Отделение по Запорожской области
Вы можете обратиться к специалистам с вопросами на тему финансов или если считаете, что банк, микрофинансовая организация или другая финансовая компания нарушили ваши права.
Специалисты проконсультируют по вопросам:
- работы банков, микрофинансовых организаций, ломбардов и других участников финансового рынка;
- страхования, включая покупку полисов ОСАГО и урегулирование убытков;
- наличного денежного обращения и проведения расчетов;
- валютных операций;
- защиты ваших прав как потребителей финансовых услуг;
- противодействия финансовым мошенникам и недобросовестным практикам на рынке;
- по другим вопросам, касающимся деятельности Банка России. С функциями мегарегулятора вы можете ознакомиться здесь.
Личный прием проводится как по предварительной записи, так и в порядке общей очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и документы, касающиеся вашего вопроса (при наличии).
В Общественной приемной также можно оформить письменное обращение в Банк России, приложив все имеющиеся сведения и документы.
Адрес: 272312, Запорожская область, г.о. Мелитополь, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д.14.
Приемные часы (кроме нерабочих праздничных дней):
Записаться на прием можно заранее по телефонам