Мобильное приложение «ЦБ онлайн»

ЦБ онлайн — помощник для тех, кто пользуется финансовыми услугами.

В приложении можно:

• в режиме онлайн получить ответ на вопрос о финансовых продуктах и услугах;
• проверить банк или страховую компанию на наличие лицензии;
• выяснить, имеет ли право оказывать услуги микрофинансовая организация;
• узнать об услугах финансовой организации и найти на карте ее ближайший офис;
• поделиться с регулятором опытом приобретения и использования финансовых услуг и продуктов;
• оставить отзыв о работе банка, страховой компании или другой организации финансового сектора;
• прочитать новости и полезные статьи о финансах.

Операторы чата мобильного приложения предоставляют информацию только справочного и рекомендательного характера.

Для того, чтобы направить обращение в Банк России, которое будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рекомендуем воспользоваться Интернет-приемной.

Доступно на платформах Android и iOS

Если у вас есть вопросы о порядке установки или работе мобильного приложения, пишите на почтовый адрес mobile-help@cbr.ru.