Мобильное приложение «ЦБ онлайн»
ЦБ онлайн — помощник для тех, кто пользуется финансовыми услугами.
В приложении можно:
- в режиме онлайн получить ответ на вопрос о финансовых продуктах и услугах;
- проверить банк или страховую компанию на наличие лицензии;
- выяснить, имеет ли право оказывать услуги микрофинансовая организация;
- узнать об услугах финансовой организации и найти на карте ее ближайший офис;
- поделиться с регулятором опытом приобретения и использования финансовых услуг и продуктов;
- оставить отзыв о работе банка, страховой компании или другой организации финансового сектора;
- прочитать новости и полезные статьи о финансах.
Операторы чата мобильного приложения предоставляют информацию только справочного и рекомендательного характера.
Для того, чтобы направить обращение в Банк России, которое будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №
Доступно на платформах Android и iOS
Как установить файл APK на телефон
- Нажмите на кнопку установки и загрузите файл.
- Если установка приложений из неизвестных источников на вашем устройстве запрещена, то необходимо перейти по кнопке «Настройки» в окне предупреждения и в зависимости от версии вашей операционной системы выполнить следующее:
- перевести в активный режим пункт «Неизвестные источники» в настройках безопасности;
- либо перевести в активный режим пункт «Разрешения для этого источника» в разделе «Установка неизвестных приложений».
Затем повторно нажмите на кнопку установки файла на сайте.
- После скачивания файла, найдите его расположение в файловом менеджере и, выбрав приложение, нажмите «Установить».
Обращаем внимание, что настоятельно рекомендуется отключать разрешение на установку приложений из неизвестных источников после загрузки файла, чтобы защитить и обезопасить себя от действий злоумышленников.
Если у вас остались вопросы о порядке установки или работе мобильного приложения, пишите на почтовый адрес mobile-help@cbr.ru.