Завершился V Всероссийский конгресс волонтеров финансового просвещения
Более 500 волонтеров финансового просвещения из 60 регионов России приняли участие в V Всероссийском конгрессе, который прошел в подмосковном Одинцово 10–11 июня 2019 года.
Приветствуя собравшихся, Председатель Банка России Эльвира Набиуллина отметила, что волонтерское движение расширяется и сейчас волонтеры участвуют практически во всех проектах регулятора по повышению финансовой грамотности, в том числе в тех, которые реализуют территориальные подразделения Банка России. «Я рада, что волонтеры активно работают в детских домах и обучают финансовой грамотности воспитанников детских домов. В прошлом году проект охватил уже 3 тысячи детей и в этом году будет расширяться, – рассказала Эльвира Набиуллина. – Очень востребованы мероприятия для пенсионеров, и нас радует, что к самому движению волонтеров присоединяется все больше людей «серебряного возраста».
![](/press/press_centre/events/20190611_1.jpg)
Председатель Банка России отдельно остановилась на работе волонтеров, выявляющих недобросовестные практики на финансовом рынке, а также организации, нелегально оказывающие финансовые услуги. «Вы знаете, насколько граждане страдают, и мы видим это по жалобам, которые поступают в нашу Службу по защите прав потребителей, когда под видом официальных финансовых организаций часто действуют мошенники, и одна из проблем для нас – это быстрое выявление и быстрое пресечение их деятельности. Мы видим, как волонтеры помогают выявлять эти практики, в том числе выявляют сомнительные объявления в Интернете, потому что такие практики распространяются в основном через Интернет», – сказала Эльвира Набиуллина.
В ходе конгресса состоялись дискуссии, посвященные различным аспектам работы волонтеров. Значимая часть работы площадки была посвящена их взаимодействию с уязвимыми категориями населения – людьми с инвалидностью и маломобильными гражданами, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей. Участники обсудили идею наставничества как метода работы с детьми, воспитывающимися в детских домах, а также способы адаптации учебных материалов для людей с нарушениями физического и ментального здоровья, в том числе с помощью игровых и интерактивных элементов.
Особый интерес участников конгресса вызвало обсуждение геймификации как современного способа донесения информации по финансовой грамотности. Многообразие интерактивных инструментов – от настольных игр до онлайн-квестов и мобильных приложений – позволяет охватить все целевые аудитории. Особенно популярны игры на уроках финансовой грамотности для детей и подростков: школьники решают бизнес-кейсы, моделируют ситуации взаимодействия с разными финансовыми организациями, знакомятся с финансовыми продуктами и услугами. Такой формат развивает у детей креативное и предпринимательское мышление, помогает усвоить знания на практике. Самые интересные из игр участники конгресса смогли опробовать прямо на мероприятии.
![](/press/press_centre/events/20190611_2.jpg)
Большое число участников собрала дискуссия, посвященная системе мотивации волонтеров. Для одних проекты по финансовому просвещению – шаг к будущей карьере преподавателя, для других – хорошая практика коммуникационных и ораторских навыков, возможность познакомиться с интересными людьми и завязать деловые контакты. Однако большая часть волонтеров заявили, что занятия помогают им раскрыть личные качества и удовлетворить потребность в оказании помощи другим людям. «Развивая финансовую грамотность, мы помогаем людям исполнять свои мечты и делаем их счастливыми», – рассказала о своем видении миссии волонтеров Юлия Куренная, студентка Саратовского социально-экономического института РЭУ им. Г.В. Плеханова.
В настоящее время порядка тысячи волонтеров проходят обучение по специально разработанной Банком России программе, которая включает 11 тематических модулей: банковские продукты, платежные карты, микрофинансирование, страхование и другие. Уже в ближайшее время предполагается расширить программу за счет модулей, ориентированных на малое и среднее предпринимательство, противодействие недобросовестным практикам. Кроме того, программа будет корректироваться с учетом мнений самих обучающихся, а также новых направлений развития финансовых технологий.
В ходе конгресса прошла презентация недавно созданной Ассоциации по развитию финансовой грамотности. Банк России вошел в Ассоциацию как один из учредителей наряду с саморегулируемыми организациями, ассоциациями и самими участниками рынка. Ассоциация станет основным институтом, координирующим волонтерскую деятельность, и постепенно возьмет на себя функции обучения и мотивационные программы для волонтеров.