Сообщите о себе как можно больше информации. Убедитесь, что почтовый адрес и адрес электронной почты указаны верно. Это позволит Банку России ответить Вам оперативнее и точнее.
В случае направления обращения без авторизации на портале «Госуслуги» из ответа на Ваше обращение будут исключены сведения ограниченного доступа (например, о банковских счетах, личные данные) – в целях защиты персональных данных граждан.
Не обязателен для заполнения.
Обращаем ваше внимание, что информация о почтовом адресе может потребоваться в случае возбуждения производства по делу об административном правонарушении в отношении поднадзорной организации. В случае отсутствия данной информации Банк России сообщит вам о необходимости ее направления дополнительно.
Адрес места жительства заявителя также может использоваться при возможном административном производстве в отношении поднадзорных организаций.
Ответ отправлен не будет.
Для того чтобы вы получили разъяснения в максимально короткие сроки, Банк России с вашего согласия направит текст обращения в указанную вами поднадзорную организацию. В случае выявления признаков нарушения базовых стандартов копии обращения и подтверждающих документов будут направлены в саморегулируемую организацию, членом которой является финансовая организация. Для подтверждения согласия на передачу персональных данных в финансовую организацию и в саморегулируемую организацию вам следует авторизоваться через портал «Госуслуги» и ввести SMS-пароль, направленный на ваш мобильный телефон.