Программа обследований Банка России

1

Октябрь

Октябрь

Обследование микрофинансовых организаций об объемах потребительских кредитов (займов) с обеспечением в виде залога автомототранспортного средства и кредитов, предоставленных физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой.

Обследование проводится с целью сбора информации МФО об объемах потребительских кредитов (займов) с обеспечением в виде залога автомототранспортного средства и кредитов, предоставленных физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой, за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее 14.10.2025

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Ходжаева
Анастасия Петровна –
консультант,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-72-80),
е-mail: khodzhaevaap@cbr.ru;
Петухова
Ирина Сергеевна –
ведущий экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-74-06),
е-mail: petukhovais@cbr.ru

2

Октябрь

Октябрь

Обследование «Сведения о жалобах физических лиц».

Обследование проводится с целью анализа о поступающих напрямую в поднадзорные Банку России организации жалобах за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за III квартал 2025 года – октябрь 2025 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Письмо Банка России с содержанием дополнительных сведений направляется участникам обследования перед началом очередного отчетного периода.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг:
Зуев
Василий Евгеньевич –
руководитель экспертной группы,
по вопросам технической поддержки:
e-mail: IT_appeals@cbr.ru;
по вопросам методологической поддержки:
e-mail: metod_appeals@cbr.ru

3

Октябрь

Октябрь

Обследование удовлетворенности кредитных организаций качеством наличных денег.

Обследование проводится с целью оценки удовлетворенности кредитных организаций качеством наличных денег.

Срок предоставления данных:
15.10.2025

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов Word с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент наличного денежного обращения:
Маврушина
Наталья Андреевна –
начальник отдела,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-86-70),
e-mail: mna7@cbr.ru;
Джабраилов
Адил Миллат оглы –
ведущий экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-86-88),
e-mail: DzhabrailovAM@cbr.ru

4

Октябрь

Октябрь

Обследование операций по выдаче наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов.

Обследование проводится с целью изучения операций по выдаче кредитными организациями наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов (в IV квартале 2025 года представляются данные за сентябрь 2025 года).

Срок предоставления данных:
не позднее пятнадцатого рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Сокрут
Егор Романович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-29-05),
e-mail: SokrutER@cbr.ru

5

Октябрь

Октябрь

Обследование по исполнению кредитными организациями рекомендаций Банка России по созданию доступной среды для людей с инвалидностью, пожилого населения и иных маломобильных групп населения (ЛСИ и МГН).

Обследование проводится с целью определения степени исполнения кредитными организациями рекомендаций Банка России по созданию безбарьерного доступа ЛСИ и МГН к финансовым услугам для последующего формирования дополнительных рекомендаций и иных мер для повышения доступности финансовых услуг для ЛСИ и МГН.

Срок предоставления данных:
октябрь 2025 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel c использованием функциональности личных кабинетов с обязательным дублированием по электронной почте на адрес e-mail: svc_pwdinclusion@cbr.ru.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг:
Ложеницына
Татьяна Валерьевна –
главный эксперт,
тел. 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-49-29),
e-mail: LozhenitsynaTV@cbr.ru;
Божор
Юрий Анатольевич –
руководитель экспертной группы,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-44-05),
e-mail: bozhoryua@cbr.ru

6

Октябрь

Ноябрь

Обследование тенденций развития на рынке кредитных потребительских кооперативов.

Обследование проводится с целью изучения развития рынка кредитных потребительских кооперативов за I – III кварталы 2025 года.

Срок предоставления данных:
14 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент небанковского кредитования:
Штыкова
Елизавета Юрьевна –
ведущий эксперт,
тел. 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-16-36),
e-mail: ShtykovaEYU@cbr.ru

7

Октябрь

Ноябрь

Обследование тенденций развития на рынке сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов.

Обследование проводится с целью изучения развития рынка сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов за I – III кварталы 2025 года.

Срок предоставления данных:
14 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент небанковского кредитования:
Штыкова
Елизавета Юрьевна –
ведущий эксперт,
тел. 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-16-36),
e-mail: ShtykovaEYU@cbr.ru

8

Октябрь

Ноябрь

Стоимость трансграничных переводов физических лиц из Российской Федерации.

Обследование проводится с целью выполнения задач в области устойчивого развития на период до 2030 года (Цели устойчивого развития), принятой Резолюцией ООН № 68/261 (показатель 10.с.1 цели 10 «Сокращение неравенства внутри стран и между ними») за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за III квартал 2025 года – не позднее 15.11.2025

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Рожкова
Елена Вячеславовна –
главный экономист,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 1-71-67),
е-mail: Rozhkovaev@cbr.ru

9

Октябрь

Ноябрь

Обследование деятельности по партнерскому финансрованию.

Обследование проводится с целью изучения деятельности участников эксперимента по партнерскому финансированию за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
20 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент небанковского кредитования:
Янчева
Татьяна Юрьевна –
советник экономический,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-43-68),
e-mail: yanchevatyu@cbr.ru

10

Октябрь

Ноябрь

Мониторинг ссудной задолженности физических лиц.

Мониторинг стандартов андеррайтинга и кредитного качества портфелей банков, специализирующихся на кредитовании физических лиц для целей оценки системных кредитных рисков банковского сектора в III квартале 2025 года.

Срок предоставления данных:
за III квартал 2025 года – 01.11.2025

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Иванова
Елизавета Дмитриевна –
экономист 1 категории,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-77-47),
e-mail: IvanovaED@cbr.ru

11

Октябрь

Ноябрь

Обследование по плановым показателям кредитных организаций.

Обследование проводится с целью повышения качества оперативных прогнозов и внутренних аналитических моделей Банка России (за III квартал 2025 года).

Срок предоставления данных:
не позднее 25 рабочих дней, следующих за отчетным кварталом.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel, Word с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент банковского регулирования и аналитики:
Попов
Максим Андреевич –
руководитель направления,
тел.: 8 (800) 250-40-88,
(доб. 2-15-66),
e-mail: popovma01@cbr.ru;
Штерц
Руслан Сергеевич –
консультант,
тел.: 8 (800) 250-40-88,
(доб. 2-15-86),
e-mail: ShtertsRS@cbr.ru

12

Октябрь

Декабрь

Обследование реализации кредитными организациями требований Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Обследование проводится с целью оперативного мониторинга функционирования счетов застройщиков и счетов эскроу, выданных застройщикам кредитов с использованием счетов эскроу.

Срок предоставления данных:
Раздел 1 сбор информации прекращен c 01.08.2024
Разделы 2, 3 ежемесячно
не позднее шестого рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент банковского регулирования и аналитики:
Акимов
Александр Николаевич –
руководитель направления,
тел.: 8 (495) 957-81-13,
e-mail: AkimovAN@cbr.ru;
Пузин
Алексей Михайлович –
консультант,
тел.: 8 (495) 957-83-07,
e-mail: puzinam@cbr.ru;
Карелина
Инна Игоревна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-30-63),
e-mail: KarelinaII@cbr.ru

13

Октябрь

Декабрь

Обследование банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Обследование проводится с целью анализа текущих трендов развития депозитного рынка, в частности, привлечения средств на текущие счета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и стоимости их привлечения.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 23 числа месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

14

Октябрь

Декабрь

Обследование расходов финансовых организаций на программное обеспечение и услуги, необходимые для его использования на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации.

Обследование проводится с целью качественной оценки расходов финансовых организаций на программное обеспечение и услуги, необходимые для его использования на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Бондарев
Александр Владимирович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-68-90),
e-mail: BondarevAV@cbr.ru

15

Октябрь

Декабрь

Обследование заключённых договоров на получение кредитных (заемных) денежных средств без добровольного согласия клиента.

Обследование проводится с целью сбора сведений о заключенных договорах на получение кредитных (заемных) денежных средств без добровольного согласия клиента за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее пятнадцатого рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Сокрут
Егор Романович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-29-05),
e-mail: SokrutER@cbr.ru

16

Октябрь

Декабрь

Обследование кредитов, предоставленных физическим лицам в рублях с использованием банковских карт.

Обследование проводится с целью анализа процентных ставок по кредитам, предоставленным физическим лицам без обеспечения с использованием электронного средства платежа (банковские карты) с учетом беспроцентного льготного периода.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 12 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики: Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

17

Октябрь

Декабрь

Мониторинг рынка лизинга и оценка его ключевых рисков.

Обследование проводится с целью анализа объемов лизингового рынка и его ключевых рисков за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за III квартал 2025 года – декабрь 2025 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в формате файлов MS Excel.

Департамент финансовой стабильности:
Монастырева
Влада Валериевна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-55-71),
e-mail: MonastyrevaVV@cbr.ru

18

Октябрь

Декабрь

Сведения об уступке прав требования (цессии) и эмиссии ценных бумаг (секьюритизации), обеспеченных требованиями по потребительским кредитам, предоставленным физическим лицам-резидентам.

Обследование проводится с целью анализа портфеля потребительских кредитов, права требования по которым были уступлены юридическим лицам (включая кредитные организации), в том числе с дальнейшей секьюритизацией, для корректной оценки динамики совокупного потребительского портфеля кредитных организаций.

Срок предоставления данных: ежемесячно не позднее 16 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

19

Октябрь

Декабрь

Изменение кредитной политики банка.

Обследование проводится с целью качественной оценки изменений параметров кредитной политики банков, причин этих изменений для углубленного анализа трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики, идентификации факторов, влияющих на объемы кредитования за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных: последний рабочий день отчетного квартала.

Для крупнейших многофилиальных банков допускается предоставление анкеты в более поздний срок.

Анкета опубликована на официальном сайте Банка России по адресу: http://cbr.ru/statistics/dkp/bank_lending_terms/ в разделе «Денежно- кредитная политика», «Статистика», «Условия банковского кредитования».

Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в формате файлов MS Excel.

Департамент денежно-кредитной политики:
сотрудник, ответственный за методологическую поддержку обследования:
Егоров
Алексей Владимирович –
советник экономический,
тел: 8 (495) 957-88-91,
e-mail: EgorovAV@cbr.ru;

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу:
сотрудник, ответственный за проведение обследования:
Ислямова
Вероника Эльдаровна –
консультант,
тел: 8 (495) 950-20-72,
e-mail: svp1@cbr.ru

20

Октябрь

Декабрь

Оценка рисков лизингополучателей.

Обследование проводится с целью количественной оценки рисков лизингополучателей за III квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за III квартал 2025 г. –  декабрь 2025 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Монастырева
Влада Валериевна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-55-71),
e-mail: MonastyrevaVV@cbr.ru

21

Октябрь

Декабрь

Обследование о полученных субсидиях на возмещение недополученных доходов по кредитам по государственным программам поддержки.

Обследование проводится с целью выделения в составе доходов кредитной организации полученных субсидий на возмещение недополученных доходов по льготным кредитам, выданным на цели, определенные государственными программами поддержки

(квартальные данные за период: I квартал 2020 года – IV квартал 2024 года; ежемесячные данные за период: январь – декабрь 2025 года).

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее восьмого рабочего дня месяца, следующего за обследуемым месяцем.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет участника информационного обмена.

Департамент статистики:
Хижняк
Антон Витальевич –
руководитель центра,
тел: 8 (495) 771-42-71,
е-mail: Khizhnyakav@cbr.ru;
Пименов
Данил Васильевич –
главный экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 3-41-65),
е-mail: PimenovDV@cbr.ru

22

Октябрь

Февраль 2026

Стресс-тестирование банков по методу «Bottom-Up».

Обследование проводится с целью формирования прогнозов основных показателей на двухлетнем горизонте (01.01.2026 – 01.01.2028) для базового и стрессового сценариев.

Срок предоставления данных:
февраль 2026 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент банковского регулирования и аналитики:
Кудрявцева
Мария Геннадьевна –
советник экономический,
тел.: 8 (495) 957-83-63,
е-mail: KudryavtsevaMG@cbr.ru;
Белоусов
Николай Сергеевич –
руководитель направления,
тел.: 8 (495) 315-78-09,
е-mail: bns1@cbr.ru

23

Ноябрь

Декабрь

Обследование кадровой потребности организаций финансовой сферы в специалистах по информационной безопасности.

Обследование проводится с целью изучения кадровой потребности организаций финансовой сферы в специалистах по информационной безопасности.

Срок предоставления данных:
не позднее 30 календарных дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Терехов
Сергей Васильевич –
главный инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-28-76),
e-mail: TerekhovSV@cbr.ru

24

Ноябрь

Декабрь

Обследование о совокупных показателях стратегий автоследования (совокупных объемах средств клиентов, количестве клиентов), в рамках которых проводятся операции с ценными бумагами, ПФИ, ЦФА, стоимость которых привязана к стоимости криптовалюты.

Обследование проводится с целью анализа показателей стратегий автоследования, в рамках которых проводятся операции с ценными бумагами, ПФИ, ЦФА, стоимость которых привязана к стоимости криптовалюты за октябрь – ноябрь 2025 года.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым месяцем.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Снигирев
Артем Сергеевич –
начальник отдела,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-78-38),
e-mail: SnigirevAS@cbr.ru;
Харченко Марта Валерьевна –
экономист 2 категории,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-75-82),
e-mail: KharchenkoMV@cbr.ru

25

Ноябрь

Декабрь

Обследование о вложениях физических лиц в цифровые финансовые активы, доходность которых привязана к стоимости криптовалюты.

Обследование проводится с целью анализа показателей о вложениях физических лиц в цифровые финансовые активы, доходность которых привязана к стоимости криптовалюты за октябрь – ноябрь 2025 года.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым месяцем.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Снигирев
Артем Сергеевич –
начальник отдела,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-78-38),
e-mail: SnigirevAS@cbr.ru;
Харченко
Марта Валерьевна –
экономист 2 категории,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-75-82),
e-mail: KharchenkoMV@cbr.ru

26

Январь

Январь

Обследование микрофинансовых организаций об объемах потребительских кредитов (займов) с обеспечением в виде залога автомототранспортного средства и кредитов, предоставленных физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой.

Обследование проводится с целью сбора информации МФО об объемах потребительских кредитов (займов) с обеспечением в виде залога автомототранспортного средства и кредитов, предоставленных физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой, за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее 23.01.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Петухова
Ирина Сергеевна –
ведущий экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-74-06),
е-mail: petukhovais@cbr.ru;
Ходжаева
Анастасия Петровна –
консультант,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-72-80),
е-mail: khodzhaevaap@cbr.ru

27

Январь

Январь

Обследование банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Обследование проводится с целью анализа текущих трендов развития депозитного рынка, в частности, привлечения средств на текущие счета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и стоимости их привлечения за декабрь 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее 27.01.2026.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

28

Январь

Январь

Обследование заключённых договоров на получение кредитных (заемных) денежных средств без добровольного согласия клиента.

Обследование проводится с целью сбора сведений о заключенных договорах на получение кредитных (заемных) денежных средств без добровольного согласия клиента за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее пятнадцатого рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Сокрут
Егор Романович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-29-05),
e-mail: SokrutER@cbr.ru

29

Январь

Февраль

Обследование «Сведения о жалобах физических лиц».

Обследование проводится с целью анализа о поступающих напрямую в поднадзорные Банку России организации жалобах за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за IV квартал 2025 года – февраль 2026 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Письмо Банка России с содержанием дополнительных сведений направляется участникам обследования перед началом очередного отчетного периода.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг:
Зуев
Василий Евгеньевич –
руководитель экспертной группы,
по вопросам технической поддержки:
e-mail: IT_appeals@cbr.ru;
по вопросам методологической поддержки:
e-mail: metod_appeals@cbr.ru

30

Январь

Февраль

Стоимость трансграничных переводов физических лиц из Российской Федерации.

Обследование проводится с целью выполнения задач в области устойчивого развития на период до 2030 года (Цели устойчивого развития), принятой Резолюцией ООН № 68/261 (показатель 10.с.1 цели 10 «Сокращение неравенства внутри стран и между ними») за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
за IV квартал 2025 года – не позднее 28.02.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Рожкова
Елена Вячеславовна –
главный экономист,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 1-71-67),
е-mail: Rozhkovaev@cbr.ru

31

Январь

Февраль

Обследование деятельности по партнерскому финансированию.

Обследование проводится с целью изучения деятельности участников эксперимента по партнерскому финансированию за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
20 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент небанковского кредитования:
Янчева
Татьяна Юрьевна –
советник экономический,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-43-68),
e-mail: yanchevatyu@cbr.ru

32

Январь

Февраль

Обследование кредитных организаций для получения информации о точках обслуживания с агентами / партнерами кредитных организаций.

Обследование проводится с целью получения информации для проведения комплексной оценки инфраструктуры доступа к финансовым услугам с учетом точек обслуживания с агентами / партнерами кредитных организаций.

Срок предоставления данных:
20.02.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг:
Циркун
Наталья Валерьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 771-96-59,
e-mail: cnv@cbr.ru

33

Январь

Февраль

Обследование по плановым показателям кредитных организаций.

Обследование проводится с целью повышения качества оперативных прогнозов и внутренних аналитических моделей Банка России (за IV квартал 2025 года).

Срок предоставления данных:
не позднее 25 рабочих дней, следующих за отчетным кварталом.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel, Word с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент банковского регулирования и аналитики:
Попов
Максим Андреевич –
руководитель направления,
тел.: 8 (800) 250-40-88,
(доб. 2-15-66),
e-mail: popovma01@cbr.ru;
Штерц
Руслан Сергеевич –
консультант,
тел.: 8 (800) 250-40-88,
(доб. 2-15-86),
e-mail: ShtertsRS@cbr.ru

34

Январь

Февраль

Обследование по оценке загрузки кредитных организаций, в рамках проведения процедуры регулирования размера обязательных резервов, подлежащих депонированию в Банке России.

Обследование проводится с целью оценки загрузки кредитных организаций в рамках проведения процедуры регулирования размера обязательных резервов, подлежащих депонированию в Банке России.

Срок предоставления данных:
15 рабочих дней с даты направления запроса.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в формате файлов MS Excel

Департамент денежно-кредитной политики;
Павловская
Анна Владимировна –
руководитель направления,
тел.: 8 (800) 250-40-88,
(доб. 1-72-25),
е-mail: PavlovskayaAV@cbr.ru

35

Январь

Февраль

Анкетирование участников финансового рынка в рамках оценки «цифровой зрелости» отрасли «Финансовые услуги».

Обследование проводится с целью оценки «цифровой зрелости» отрасли «Финансовые услуги» участников финансового рынка за второе полугодие 2025 года.

Срок предоставления данных:
кредитные организации – 03.02.2026;
страховые организации – 09.02.2026;
негосударственные пенсионные фонды, управляющие компании и брокеры – 23.01.2026.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовых технологий:
кредитные организации:
Чаженгин
Даниил Александрович –
ведущий эксперт,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 7-67-57),
е-mail: ChazhenginDA@cbr.ru;
Викторов
Евгений Вячеславович –
ведущий эксперт,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 7-66-01),
е-mail: ViktorovEV@cbr.ru;
Департамент страхового рынка:
страховые организации:
Шаграманов
Сергей Михайлович –
начальник отдела,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 7-43-97),
е-mail: ShagramanovSM@cbr.ru;

Департамент инвестиционных финансовых посредников:
негосударственные пенсионные фонды, управляющие компании и профессиональные участники рынка ценных бумаг:
Кравченко
Ишира Ахмедовна –
главный эксперт,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 1-69-89),
е-mail: KravchenkoIA@cbr.ru;
Црнобрня Ольга Вячеславовна –
главный эксперт,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 1-69-84),
е-mail: TsrnobrnyaOV@cbr.ru

36

Январь

Февраль

Мониторинг ссудной задолженности физических лиц.

Мониторинг стандартов андеррайтинга и кредитного качества портфелей банков, специализирующихся на кредитовании физических лиц для целей оценки системных кредитных рисков банковского сектора в IV квартале 2025 года.

Срок предоставления данных:
01.02.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Иванова
Елизавета Дмитриевна –
экономист 1 категории,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-77-47),
e-mail: IvanovaED@cbr.ru

37

Январь

Февраль

Обследование сведений об интеграторах ИТ-услуг.

Обследование проводится с целью оценки качества взаимодействия финансовых организаций с интеграторами ИТ-услуг на 01.01.2026.

Срок предоставления данных:
не позднее 15 рабочих дней с даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Савельев
Андрей Сергеевич –
начальник Управления,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-65-27)
e-mail: SavelevAS@cbr.ru;
Царев
Григорий Маркович –
заместитель начальника Управления,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-64-69),
e-mail: tsarevgm@cbr.ru

38

Январь

Февраль

Обследование вложений в криптовалюты и кредитования криптокомпаний.

Обследование проводится с целью оценки вложений поднадзорных организаций в криптовалюты, в том числе с целью хеджирования рисков, а также их объема кредитования криптокомпаний на 01.01.2026.

Срок предоставления данных:
не позднее 01.02.2026

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Марков
Кирилл Владимирович –
начальник Центра,
тел: 8 (495) 987-71-46,
e-mail: mkv1@cbr.ru;
Власова
Майя Васильевна –
консультант,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-54-25),
e-mail: AnokhinaMV@cbr.ru

39

Январь

Март

Стресс-тестирование рынка необеспеченного потребительского кредитования.

Обследование проводится с целью количественной оценки рисков в сегменте необеспеченного кредитования за 2025 год.

Срок предоставления данных:
01.03.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Каваленя
Леонид Николаевич –
заместитель начальника центра,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-59-44),
e-mail: KavalenyaLN@cbr.ru

40

Январь

Март

Стресс-тестирование рынка ипотечного кредитования.

Обследование проводится с целью количественной оценки рисков в сегменте ипотечного кредитования за 2025 год.

Срок предоставления данных:
01.03.2026

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Золотухин
Федор Игоревич –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 6-61-60),
e-mail: zolotukhinfi@cbr.ru

41

Январь

Март

Обследование операций по выдаче наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов.

Обследование проводится с целью изучения операций по выдаче кредитными организациями наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее пятнадцатого рабочего дня месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Сокрут
Егор Романович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-29-05),
e-mail: SokrutER@cbr.ru

42

Январь

Март

Обследование реализации кредитными организациями требований Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Обследование проводится с целью оперативного мониторинга функционирования счетов застройщиков и счетов эскроу, выданных застройщикам кредитов с использованием счетов эскроу.

Срок предоставления данных:
Раздел 1 сбор информации прекращен c 01.08.2024
Разделы 2, 3 ежемесячно не позднее шестого рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент банковского регулирования и аналитики:
Акимов
Александр Николаевич –
руководитель направления,
тел.: 8 (495) 957-81-13,
e-mail: AkimovAN@cbr.ru;
Пузин
Алексей Михайлович –
консультант,
тел.: 8 (495) 957-83-07,
e-mail: puzinam@cbr.ru;
Карелина
Инна Игоревна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-30-63),
e-mail: KarelinaII@cbr.ru

43

Январь

Март

Обследование расходов финансовых организаций на программное обеспечение и услуги, необходимые для его использования на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации.

Обследование проводится с целью качественной оценки расходов финансовых организаций на программное обеспечение и услуги, необходимые для его использования на принадлежащих им значимых объектах критической информационной инфраструктуры Российской Федерации за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент информационной безопасности:
Бондарев
Александр Владимирович –
ведущий инженер,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-68-90),
e-mail: BondarevAV@cbr.ru

44

Январь

Март

Обследование кредитов, предоставленных физическим лицам в рублях с использованием банковских карт.

Обследование проводится с целью анализа процентных ставок по кредитам, предоставленным физическим лицам без обеспечения с использованием электронного средства платежа (банковские карты) с учетом беспроцентного льготного периода.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 12 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

45

Январь

Март

Обследование вкладов физических лиц и условиях их привлечения кредитными организациями.

Обследование проводится с целью анализа предложений банков по вкладам, депозитам физических лиц с указанием максимального спектра дополнительных параметров, оказывающих влияние на повышение базовой ставки (минимальной гарантированной ставки) по банковскому продукту, и дальнейшее сопоставление их с фактическим уровнем стоимости привлечения вкладов.

Срок предоставления данных:
по состоянию на 01.10.2025 – на 01.01.2026 – не позднее 30 января 2026 года; далее на 01.02.2026, на 01.03.2026 ежемесячно не позднее 23 числа месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

46

Январь

Март

Сведения об уступке прав требования (цессии) и эмиссии ценных бумаг (секьюритизации), обеспеченных требованиями по потребительским кредитам, предоставленным физическим лицам-резидентам.

Обследование проводится с целью анализа портфеля потребительских кредитов, права требования по которым были уступлены юридическим лицам (включая кредитные организации), в том числе с дальнейшей секьюритизацией, для корректной оценки динамики совокупного потребительского портфеля кредитных организаций.

Срок предоставления данных: ежемесячно не позднее 16 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент статистики:
Крылова
Дарья Олеговна –
заместитель начальника Управления – начальник отдела,
тел.: 8 (495) 957-89-65,
e-mail: doroshdo@cbr.ru;
Фомичева
Екатерина Юрьевна –
консультант,
тел.: 8 (495) 315-76-81,
e-mail: rej1@cbr.ru;
Морозова
Арина Олеговна –
главный экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-58-77),
e-mail: morozovaao@cbr.ru

47

Январь

Март

Обследование о полученных субсидиях на возмещение недополученных доходов по кредитам по государственным программам поддержки.

Обследование проводится с целью выделения в составе доходов кредитной организации полученных субсидий на возмещение недополученных доходов по льготным кредитам, выданным на цели, определенные государственными программами поддержки (квартальные данные за период: I квартал 2020 года – IV квартал 2024 года; ежемесячные данные за период: январь – декабрь 2025 года).

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее восьмого рабочего дня месяца, следующего за обследуемым месяцем.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет участника информационного обмена.

Департамент статистики:
Хижняк
Антон Витальевич –
руководитель центра,
тел: 8 (495) 771-42-71,
е-mail: Khizhnyakav@cbr.ru;
Пименов
Данил Васильевич –
главный экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 3-41-65),
е-mail: PimenovDV@cbr.ru

48

Январь

Апрель

Оценка рисков лизингополучателей.

Обследование проводится с целью количественной оценки рисков лизингополучателей за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
апрель 2026 года.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Монастырева
Влада Валериевна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-55-71),
e-mail: MonastyrevaVV@cbr.ru

49

Январь

Апрель

Мониторинг рынка лизинга и оценка его ключевых рисков.

Обследование проводится с целью анализа объемов лизингового рынка и его ключевых рисков за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных:
апрель 2026 года.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в формате файлов MS Excel.

Департамент финансовой стабильности:
Монастырева
Влада Валериевна –
ведущий экономист,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-55-71),
e-mail: MonastyrevaVV@cbr.ru

50

Январь

Апрель

Обследование о совокупных показателях стратегий автоследования (совокупных объемах средств клиентов, количестве клиентов), в рамках которых проводятся операции с ценными бумагами, ПФИ, ЦФА, стоимость которых привязана к стоимости криптовалюты.

Обследование проводится с целью анализа показателей стратегий автоследования, в рамках которых проводятся операции с ценными бумагами, ПФИ, ЦФА, стоимость которых привязана к стоимости криптовалюты за декабрь 2025 года – март 2026 года.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием функциональности личных кабинетов.

Департамент финансовой стабильности:
Снигирев
Артем Сергеевич –
начальник отдела,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-78-38),
e-mail: SnigirevAS@cbr.ru;
Харченко Марта Валерьевна –
экономист 2 категории,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-75-82),
e-mail: KharchenkoMV@cbr.ru

51

Январь

Апрель

Обследование о вложениях физических лиц в цифровые финансовые активы, доходность которых привязана к стоимости криптовалюты.

Обследование проводится с целью анализа показателей о вложениях физических лиц в цифровые финансовые активы, доходность которых привязана к стоимости криптовалюты за декабрь 2025 года – март 2026 года.

Срок предоставления данных:
ежемесячно не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за обследуемым.

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется в формате файлов MS Excel с использованием

Департамент финансовой стабильности:
Снигирев
Артем Сергеевич –
начальник отдела,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 7-78-38),
e-mail: SnigirevAS@cbr.ru;
Харченко Марта Валерьевна –
экономист 2 категории,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-75-82),
e-mail: KharchenkoMV@cbr.ru

52

Февраль

Февраль

Обследование тенденций развития на рынке ломбардов.

Обследование проводится с целью изучения развития рынка ломбардов.

Срок предоставления данных:
14 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет

Департамент небанковского кредитования:
Штыкова
Елизавета Юрьевна –
ведущий эксперт,
тел. 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-16-36),
e-mail: ShtykovaEYU@cbr.ru

53

Февраль

Март

Анкетирование физических лиц, получающих/ отправляющих трансграничные денежные переводы.

Обследование проводится с целью анализа информации о полученных/отправленных трансграничных денежных переводах физических лиц.

Срок предоставления данных:
не позднее 40 календарных дней после проведения анкетирования.

Ссылка и QR-код на опрос
Форма обследования 
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет.

Департамент статистики:
Рожкова
Елена Вячеславовна –
главный экономист,
тел: (495) 771-99-99,
(доб. 1-71-67),
е-mail: Rozhkovaev@cbr.ru

54

Март

Март

Обследование тенденций в сегменте займов, выдаваемых микрофинансовыми организациями субъектам малого и среднего предпринимательства.

Обследование проводится с целью изучения развития сегмента займов малого и среднего предпринимательства.

Срок предоставления данных:
14 рабочих дней c даты направления анкеты в адрес организации.

Форма обследования 
Участники обследования

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет.

Департамент небанковского кредитования:
Штыкова
Елизавета Юрьевна –
ведущий эксперт,
тел. 8 (495) 771-99-99,
(доб. 2-16-36),
e-mail: ShtykovaEYU@cbr.ru

55

Март

Март

Сведения о кредитах, предоставленных заемщикам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Обследование проводится с целью рассмотрения возможности включения информации о кредитах самозанятых физических лиц и индивидуальных предпринимателей, выданных на предпринимательские цели, в состав отчетности кредитных организаций за 2025 год.

Срок предоставления данных:
до 31.03.2026

Форма обследования
Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в виде скан-копии, формате файлов MS Excel, или через личный кабинет.

Департамент статистики:
Черепанова
Дарья Михайловна –
ведущий экономист,
тел: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-51-20),
e-mail: CherepanovaDM@cbr.ru;
Бочарова Елена Юрьевна –
экономист 1 категории,
тел.: 8 (495) 771-99-99,
(доб. 1-51-09),
e-mail: BocharovaEYU@cbr.ru

56

Март

Апрель

Изменение кредитной политики банка.

Обследование проводится с целью качественной оценки изменений параметров кредитной политики банков, причин этих изменений для углубленного анализа трансмиссионного механизма денежно-кредитной политики, идентификации факторов, влияющих на объемы кредитования за IV квартал 2025 года.

Срок предоставления данных: последний рабочий день отчетного квартала.

Для крупнейших многофилиальных банков допускается предоставление анкеты в более поздний срок.

Анкета опубликована на официальном сайте Банка России по адресу: http://cbr.ru/statistics/dkp/bank_lending_terms/ в разделе «Денежно- кредитная политика», «Статистика», «Условия банковского кредитования».

Участники обследования 

Информация представляется по электронной почте в формате файлов MS Excel.

Департамент денежно-кредитной политики:
сотрудник, ответственный за методологическую поддержку обследования:
Егоров
Алексей Владимирович –
советник экономический,
тел: 8 (495) 957-88-91,
e-mail: EgorovAV@cbr.ru;

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу:
сотрудник, ответственный за проведение обследования:
Ислямова
Вероника Эльдаровна –
консультант,
тел: 8 (495) 950-20-72,
e-mail: svp1@cbr.ru