Заемщики имеют право выбрать страховщика: информационное письмо Банка России и ФАС России
Потребитель имеет право самостоятельно выбрать страховщика из тех, которые соответствуют критериям банка, и поменять его в любое время в течение всего срока действия кредита. Недопустимо навязывать заемщику конкретную страховую компанию и предоставлять в этом случае какие-либо преференции, в том числе в виде пониженной процентной ставки. Об этом Банк России и ФАС России напомнили кредитным организациям.
Банку следует в течение 7 рабочих дней с момента подачи документов сообщить клиенту, подходит ли предоставленный страховой полис, или обосновать отказ. Если банк забраковал страховой договор и повысил ставку по кредиту, то заемщик может предоставить другой полис. Если он соответствует требованиям банка, рекомендуется снизить процентную ставку до прежнего уровня.
Кроме того, кредитным организациям необходимо упростить процедуру аккредитации страховщиков и автоматически допускать к работе тех, у кого есть кредитный рейтинг. При этом банки могут самостоятельно определить для себя допустимую рейтинговую шкалу, но линия отсечения не может проходить выше значения «А-». Это позволит расширить выбор страховых организаций и будет способствовать снижению стоимости полисов для потребителей.