Разъяснения
Инструкция размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России». Также данную информацию можно найти в личном кабинете — раздел «Информационные ресурсы», подраздел «Инструкция по работе с личным кабинетом».
Дополнительно на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Видеоинструкции по работе с личным кабинетом» выложены видеоролики по использованию Личного кабинета.
Отчетность представляется в Банк России в виде электронного документа, который должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью лица (лиц), которые в соответствии с требованиями соответствующих нормативных актов обязаны подписывать соответствующую отчетность. Электронные документы подготавливаются при помощи Программы-анкеты подготовки электронных документов, размещаемой в свободном доступе на официальном сайте Банка России. Также в Личном кабинете опубликована «Инструкция по представлению участниками финансового рынка электронных документов в Банк России».
Телефон службы технической поддержки
При формировании электронного обращения необходимо указать в тексте сообщения:
- Наименование организации, ИНН, ОГРН;
- Подробную информацию о характере обращения, с приложением скриншота ошибки;
- ФИО пользователя и контактный телефон (для обратной связи).
Отчетность, представляемая в Банк России в форме электронного документа, должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью лица (лиц), которое (ые) в соответствии с требованиями соответствующих нормативных актов обязаны подписывать соответствующую отчетность.
Количество пользователей личного кабинета от одной организации не ограничено, на текущий момент у всех пользователей одинаковые полномочия и одинаковый доступ ко всем входящим и исходящим электронным сообщениям, выделение отдельных дополнительных сертификатов на отдельных пользователей не предусмотрен. Полноценная ролевая модель с разделением прав доступа и различными уровнями полномочий будет реализована в следующих версиях Портала.
Участник информационного обмена может отправить ответ на предписание / запрос Банка России, а также направить инициативный запрос в Банк России, отправить отчетность (для некредитных финансовых организаций). При этом будет обеспечена юридическая значимость отправляемой и принимаемой информации (все входящие и исходящие электронные документы подлежат регистрации в Банке России).
Могут ли некредитная финансовая организация и субъекты национальной системы представить в Банк России отчетность на бумажном носителе?
Порядок представления отчетности установлен нормативными актами Банка России по составлению и представлению такой отчетности. В соответствии с пунктом 1.1 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Для получения консультации по вопросам методологии предоставления и составления отчетности, необходимо обратиться в Центр обработки отчетности (ЦОО). Телефон:
Необходимо ознакомиться с разделом 4.4 «Предоставление отчетности» «Руководства пользователя».
При загрузке отчетности XBRL необходимо выполнить следующие требования инструкции:
Если Вы нажали кнопку «Отправить XBRL», то открывается дополнительная форма для сдачи отчетности в виде XBRL. В личном кабинете в форме «Формирование пакета отчетности в формате XBRL» поле «Полное наименование организации / ФИО» автоматически заполняется порталом «Биврёст» данными из профиля УИО и является не редактируемым. Поле «Комментарий» не обязательно для заполнения.
Для загрузки на форме разрешены следующие форматы: *.zip; *.enc.
В случае отклонения отчетности в формате XBRL необходимо скачать квитанцию об ее отклонении, в которой перечислены ошибки в отчетном файле.
Обращения по вопросам, связанным с подготовкой и представлением отчетности в формате XBRL в Банк России, направляются на адрес svc_xbrlhelp@cbr.ru.
Примерный перечень предметных областей включает:
- Структуру и функционирование таксономии XBRL Банка России.
- Структуру отчета в формате XBRL формируемого поднадзорной организацией.
- Использование ПО «Конвертер».
- Использование ПО «Анкета-редактор XBRL».
- Сопроводительные материалы к таксономии XBRL Банка России.
Для получения косультации по вопросам методологии, интересующие вопросы следует направлять посредством личного кабинета участника информационного обмена.
Для получения консультации по вопросам таксономии XBRL Банка России рекомендуем направлять вопросы на электронный адрес: svc_xbrlhelp@cbr.ru.
Материалы по формированию и представлению отчетности в формате XBRL размещены на официальном сайте Банка России.
Чтобы получить знания по основам XBRL, рекомендована к прочтению изданная при участии Банка России книга Ч. Хоффмана и Л. Уотсон «XBRL для чайников». Для более подробного изучения — конкретные спецификации XBRL (на английском языке опубликованы на сайте www.xbrl.org, в русском переводе — на сайте www.xbrl.ru).
Банком России разработан и размещен на официальном сайте обучающий онлайн-курс для участников финансового рынка, который дает базовые знания по тематике XBRL, работе с ПО «Конвертер» и рассказывает о проекте по внедрению формата XBRL в России.
Начиная с апреля 2018 года ведущими экспертами Банка России на базе кафедры «Современные технологии сбора и обработки отчетности» при содействии АНО «Центр ИксБиАрЭл» проводятся специально разработанные тематические семинары, направленные на совершенствование практических профессиональных знаний и навыков в области применения формата XBRL. Анонс ближайших образовательных семинаров и вебинаров можно найти на сайте Финансового университета в разделе «Расписание занятий», а также на сайте АНО «Центр ИксБиАрЭл» в разделе «Новости».
Одновременно Банком России разработан и размещен в открытом доступе обучающий онлайн-курс для участников финансового рынка, который дает базовые знания по тематике XBRL, работе с ПО «Конвертер» и ПО «Анкета-редактор XBRL» и рассказывает о проекте по внедрению формата XBRL в России.
Начиная с 2018 года формат представления отчетности XBRL стал обязательным для страховщиков, профессиональных участников рынка ценных бумаг, акционерных инвестиционных фондов, управляющих компаний инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов, с 01.04.2021 — для страховых брокеров и кредитных рейтинговых агентств, с 01.10.2021 -для специализированных депозитариев, с 01.01. 2022 года — для бюро кредитных историй. Для операторов инвестиционных платформ, операторов финансовых платформ, операторов информационных систем, в которых осуществляется выпуск цифровых финансовых активов, а также операторов обмена цифровых финансовых активов перевод планируется с 2023 года. Переход микрофинансовых организаций на XBRL находится на стадии рассмотрения.
Целесообразность и сроки перехода кредитных организаций (КО) на представление отчетности в формате XBRL будут рассматриваться в рамках Рабочей группы Банка России по проработке вопросов перехода на датацентричный сбор информации от КО и разработке единой модели данных.
Формирование контекстов в отчете XBRL регулируется техническими спецификациями XBRL, Правилами формирования отчетности в формате XBRL и ее представления в Банк России, требованиями нормативно-правовых актов и структурой Таксономии XBRL Банка России.
При формировании файлов XBRL и представлении их в Банк России отчитывающаяся организация должна учитывать срок действия таксономии XBRL Банка России. Срок действия таксономии содержится в файле description.xml в составе архива с таксономией XBRL Банка России. Пример представлен в документе «Правила формирования отчетности в формате XBRL и ее представления в Банк России». Отчитывающаяся организация должна формировать файл XBRL на основе той версии таксономии XBRL Банка России, срок действия которой включает в себя отчетную дату. На сайте Банка России можно ознакомиться с Графиком представления отчетности в формате XBRL в соответствии с Таксономией версий 3.2, 4.1, 4.2 и 4.3.
Поднадзорные организации могут расширять таксономию для целей ее использования в своих внутренних процессах, но это не требуется. Отчетность поднадзорных организаций принимается только на основании тех версий таксономии, которые опубликованы на сайте Банка России. Расширение таксономии XBRL Банка России для целей представления отчетов XBRL в Банк России не допускается.
Это техническое описание стандарта XBRL, которое отражает функциональные возможности XBRL и правила построения таксономии и отчета. Спецификации XBRL на английском языке опубликованы на сайте www.xbrl.org, в русском переводе — на сайтах www.cbr.ru и www.xbrl.ru.
«Для некоторых показателей в таксономии предусмотрена маска ввода, т.е. правило, согласно которому любое значение данного показателя должно соответствовать определенному шаблону ввода данных вне зависимости от его местоположения в отчетности, т.е. конкретной формы, раздела или подраздела.
Маски ввода, заложенные в таксономию XBRL Банка России, соответствуют порядку составления отчетности и, таким образом, не являются требованием, дополняющим нормативный акт, регулирующий формы, сроки и порядок составления и представления отчетности в Банк России.»
Схема таксономии XBRL Банка России, определяющая набор отчетных показателей, их аналитических разрезов и применимых контрольных соотношений. Точка входа представляет собой сценарий представления отчетных данных в Банк России и определяет набор данных, представляемых в Банк России в зависимости от срока представления, отчетного периода, типа отчитывающейся организации, применяемого стандарта формирования отчетности и иных критериев. Список точек входа размещен на официальном сайте Банка России по адресу в составе сопроводительных документов к таксономии XBRL Банка России.
Валидация включает в себя проверку файла в формате XBRL на соответствие спецификациям XML1.0, XBRL 2.1, XBRL Dimensions 1.0, Правилам формирования отчетности в формате XBRL и ее представления в Банк России и контрольным соотношениям Банка России.
Первоначально необходимо руководствоваться порядком заполнения, установленным Указанием Банка России, затем можно обратиться к таблицам 8 и 9 из «Правил формирования отчетности в формате XBRL и ее представления в Банк России» для понимания присвоения атрибута «decimals» и понимания отражения данных в инстанс-файле.
С какой отчетной даты необходимо использовать таксономию 3.2, 4.1, 4.2 и 4.3?
Информация об отчетных датах, начиная с которых необходимо сдавать отчетность в Банк России в соответствии с таксономией версий 3.2, 4.1, 4.2 и 4.3, содержится в Графике представления отчетности в формате XBRL, размещенном на сайте Банка России в подразделе «Открытый стандарт отчетности XBRL/ Таксономия XBRL».
Обязанные организации в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Другие участники информационного обмена получают доступ к личному кабинету в течение трех рабочих дней со дня направления в Банк России уведомления об использовании личного кабинета, размещенного на сайте Банка России и содержащего обязательные для заполнения реквизиты.
В соответствии с пунктами 2.2 и 2.5 Указания Банка России №
В случае если подобное уведомление не поступало, участнику информационного обмена необходимо пройти по ссылке и ввести свой ИНН, ОГРН/ОГРНИП, e-mail и актуальный сертификат открытого ключа электронной подписи. После успешной активации, система автоматически направит пользователю письмо с зашифрованным файлом, где указаны логин и пароль. При возникновении информационного сообщения «Не обнаружен соответствующий абонент» участнику необходимо подать заявку на создание личного кабинета.
Если на указанный в форме активации адрес электронной почты не поступает информация с временными учетными данными или появляется сообщение об ошибке при активации личного кабинета, необходимо проверить папку «Спам» или обратиться к администраторам почтовой службы для актуализации настроек.
Участнику информационного обмена необходимо пройти по ссылке, указанной в уведомлении о создании личного кабинета, и ввести свой ИНН, ОГРН/ОГРНИП, e-mail и актуальный сертификат отрытого ключа электронной подписи (для филиалов кредитных организаций — дополнительно вводится порядковый номер филиала в Книге государственной регистрации кредитных организаций). На указанный участником информационного обмена электронный адрес направляется файл с текущим логином и новым паролем. Файл зашифрован на предъявленный сертификат отрытого ключа электронной подписи и может быть расшифрован с помощью закрытого ключа электронной подписи.
Для открытия личного кабинета участнику информационного обмена необходимо направить Анкету открытия личного кабинета участника информационного обмена, размещенную на официальном сайте Банка России. После создания личного кабинета на указанный в анкете электронный адрес участника информационного обмена придет сообщение с темой «Банк России — Активация личного кабинета участника информационного обмена». В данном сообщении содержится ссылка на форму активации личного кабинета.
Подробные рекомендации приведены в разделе 3 «Инструкции по работе с Личным кабинетом УИО», (размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», кроме того вы можете найти необходимую информацию на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России»).
Необходимым условием открытия личного кабинета является наличие активной записи участника в государственных и иных реестрах, ведение которых осуществляется Банком России в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо направление заявки через сайт Банка России.
После успешного прохождения активации личного кабинета на указанный участником информационного обмена электронный адрес направляется файл с текущим логином и новым паролем. Файл зашифрован на предъявленный сертификат отрытого ключа электронной подписи и может быть расшифрован с помощью закрытого ключа электронной подписи.
Для авторизации необходимо перейти по ссылке, указанной в уведомлении Банка России, и содержащей логин и пароль.
Подробные рекомендации приведены в разделе 4.1 «Инструкции по работе с Личным кабинетом УИО» (размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка» и на сайте, а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России»).
Да, непосредственно после активации личного кабинета участника информационного обмена, а также в процессе работы в разделе «Общие сведения» профиля пользователю предоставляется возможность самостоятельно изменить автоматически сгенерированный системой пароль, указав желаемый пароль. Пароль должен соответствовать политике безопасности:
- Иметь длину не менее шести знаков.
- Содержать знаки трех из четырех перечисленных ниже категорий:- латинские строчные буквы (от a до z),- отличающиеся от букв и цифр знаки (например, !, $, #, %).
- — цифры (от 0 до 9),
- -латинские заглавные буквы (от A до Z),
В случае если пароль не соответствует политике безопасности, система выдаст предупреждение.
Необходимо пройти процедуру восстановления доступа к личному кабинету , аналогично процедуре активации личного кабинета — участнику информационного обмена необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести свой ИНН, ОГРН/ОГРНИП, e-mail и актуальный сертификат отрытого ключа электронной подписи (для филиалов кредитных организаций — дополнительно вводится порядковый номер филиала в Книге государственной регистрации кредитных организаций). На указанный участником информационного обмена электронный адрес направляется файл с текущим логином и новым паролем. Файл зашифрован на предъявленный сертификат отрытого ключа электронной подписи и может быть расшифрован с помощью закрытого ключа электронной подписи. В случае если файл не приходит, необходимо проверить спам-фильтр Вашего почтового ящика.
Процедура добавления пользователей к ЛК описана в «Инструкция по работе с Личным кабинетом участника информационного обмена», которая размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России.
Если ЛК был активирован, повторная активация невозможна. Только под учетной записью непосредственно ЛК, активированного первоначально, можно создавать и добавлять новых пользователей. Данная учетная запись не является персональной, а именно является учетной записью (ЛК) участника информационного обмена. Новые пользователи не имеют прав на создание новых пользователей. ЛК для всех пользователей общий. Под какой учетной записью осуществлять работу, решается внутри организации самостоятельно. Вся история событий с информацией об учетной записи, под которой события выполнялись, доступна в разделе «История взаимодействий» («Профиль»). Пользователи могут добавлять сертификаты, но допускается добавление не более 10 сертификатов организации, на которые будет зашифрована конфиденциальная информация.
В случае осуществления участником информационного обмена нескольких видов деятельности регистрация в личном кабинете участника информационного обмена осуществляется единожды. При этом доступ участника информационного обмена к личному кабинету может осуществляться с разных рабочих мест с одним паролем.
Замена реквизитов производится посредством обращения в техническую поддержку личного кабинета по телефону
При формировании электронного обращения необходимо указать в тексте сообщения:
- Наименование организации, ИНН, ОГРН;
- Описание изменений;
- ФИО пользователя и контактный телефон (для обратной связи).
В соответствии с пунктами 1.2 и 2.5 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Согласно статье 5 Федерального закона от 06.04.2011 №
- получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;
- позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;
- позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;
- создается с использованием средств электронной подписи;
- ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате ключа проверки электронной подписи;
- для создания и проверки электронной подписи используются средства электронной подписи, имеющие подтверждение соответствия требованиям, установленным Федеральным законом от 06.04.2011 №
63-ФЗ «Об электронной подписи».
"Получить усиленную квалифицированную электронную подпись можно в одном из удостоверяющих центров, аккредитованных Минцифрой России. Перечень аккредитованных удостоверяющих центров размещен на сайте Минцифры России.
Кто может являться владельцем усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и чья электронная подпись должна указываться в документе в личном кабинете?
Согласно пункту 1.1 Указания Банка России от 05.10.2021 №
В соответствии с пунктом 1.4 Указания №
Для подписания электронных документов участника информационного обмена необходима УКЭП юридического лица, в квалифицированном сертификате которой должен быть указан руководитель (иное уполномоченное лицо), или УКЭП индивидуального предпринимателя (представителя индивидуально предпринимателя).
Перечень лиц, уполномоченных подписывать электронный документ, устанавливается нормативными актами Банка России и (или) внутренними документами участника информационного обмена (доверенность/приказ), наделяющими таких лиц полномочиями на право подписания соответствующего электронного документа.
Электронный документ, содержащий отчетность, представляемую в Банк России, должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью. Условия признания усиленной квалифицированной электронной подписи определены статьей 5 Федерального закона от 06.04.2011 №
В соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 №
у организации электронная подпись является усиленной квалифицированной электронной подписью, она может быть использована для представления отчетности в Банк России.
Отчетность, представляемая в Банк России в форме электронного документа посредством личного кабинета, должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать такую отчетность учредительными документами участника информационного обмена и (или) нормативными актами Банка России, устанавливающими порядок составления и представления такой отчетности, с учетом требований пункта 1.7. Указания Банка России от 05.10.2021 №
Если отчетность подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью лица, временно исполняющего обязанности лица, уполномоченного подписывать соответствующую отчетность, к отчетности должен быть приложен файл, содержащий электронную копию документа, наделяющего указанное лицо полномочиями на право подписания такой отчетности.
Да. Метка доверенного времени — это достоверная информация в электронной форме о дате и времени подписания электронного документа электронной подписью, создаваемая и проверяемая доверенной третьей стороной, удостоверяющим центром или оператором информационной системы и полученная в момент подписания электронного документа электронной подписью в установленном уполномоченным федеральным органом порядке с использованием программных и (или) аппаратных средств, прошедших процедуру подтверждения соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 №
Данная метка формируется средствами криптографической защиты информации (СКЗИ) и включается без участия участника информационного обмена (при наличии соответствующей настройки и установки дополнительного программного обеспечения). Проставление метки в обязательном порядке требует подключения к сети Интернет в момент формирования электронной подписи, наличие соответствующих лицензий (например, Крипто-Про TSP), а также подключенной услуги штампов времени в удостоверяющем центре (УЦ) (иногда входит в состав услуг УЦ, предоставляемых автоматически после покупки сертификата).
Необходимо проверить, что плагин загружен и установлен с портала Банка России. При необходимости переустановить, почистить кэш. Убедиться, что в настройках браузера сам плагин включен. Проверить корректность цепочки сертификатов: «Пуск» — «Крипто-ПРО» — «Сертификаты» — «Сертификаты — текущий пользователь» — «Личное». Затем открыть используемый сертификат и на вкладке свойства убедиться, что имеется закрытый ключ, соответствующий сертификату. Далее на вкладке «Путь сертификации» построена полная действительная цепочка сертификатов до головного удостоверяющего центра. Процесс получения и установки сертификата УЦ, сертификата головного УЦ и их списков отозванных сертификатов описан в инструкциях производителя используемого СПО , а также в приложении Б «Руководства оператора».
В Google Chrome после чистки кэша сертификат должен отображаться. Если нет, нужно зайти на тестовую страницу КриптоПро и проверить, корректно ли здесь отрабатывает плагин. Если все условия не соблюдены и при нажатии кнопки «Прикрепить сертификат» ничего не происходит — направить в единую службу поддержки пользователей (ЕСПП) скриншот открытой консоли (F12) после нажатия кнопки выбора сертификата.
Если Ваш сертификат со встроенной лицензией, то необходимо убедиться, что используется КриптоПро не ниже 4.0 R2 и сертификат электронной подписи установлен.
Убедиться, что ПО КриптоПро ЭЦП Browser plug-in . Данная версия ПО поддерживает поточное шифрование данных.
Проверить, что цепочка сертификации строится в свойствах сертификата.
Проверить корректность цепочки сертификатов: «Пуск» — «Крипто-ПРО» — «Сертификаты» — «Сертификаты — текущий пользователь» — «Личное». Затем открыть используемый сертификат и на вкладке «Свойства» убедиться, что имеется закрытый ключ, соответствующий сертификату.
Проверить наличие лицензии на TCP\OCSP-клиент (Пуск —КриптоПро CSP — управление лицензиями), временно удалить штамп времени в настройках личного кабинета. Ознакомиться с рекомендациями по ошибке на форуме КриптоПро.
В браузере Google Chrome после чистки кэша необходимо зайти на тестовую страницу КриптоПро и проверить, корректно ли отрабатывает ПО КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Убедиться, что сертификат УКЭП загружен в личный кабинет. Для добавления сертификата УКЭП необходимо в личном кабинете войти в раздел «Профиль пользователя» и выбрать подраздел «Безопасность», затем нажать на «Добавить сертификат». В результате сертификат УКЭП загружен в ЛК.
Если проблема повторяется, необходимо направить данные для диагностики (скриншот с тестовой страницы КриптоПро с успешной подписью, скриншоты по результатам диагностики по F12) на электронный адрес espp@cbr.ru. Для того чтобы провести диагностику ПО, необходимо повторить отправку сообщения в браузере Google Chrome, осуществив следующее: Открыть консоль разработчика (нажать F12; выбрать Console). Повторить действия, которые приводят к ошибке (например, если пользователь отправляет запрос, то необходимо перейти во вкладку «Электронный документооборот / В Банк России / Отправить запрос»). В консоли не должно быть ошибок, кроме такой: Failed to load resource: net:: ERR_FAILED. Далее перейти на вкладку Network, кликнуть на значок перечеркнутого круга (в левом верхнем углу). Нажать «Отправить запрос» еще раз. Сохранить скрины открытой вкладки Network. Кликнуть правой кнопкой мыши на строку с именем BankInquiryFiller Выбрать пункт Save as HAR with content.
Данный файл необходимо направить на электронный адрес espp@cbr.ru для более детальной диагностики.
Должна ли сверенная отчетность, подписанная УКЭП управляющей компании / негосударственного пенсионного фонда и УКЭП специализированного депозитария, содержать информацию о моменте подписания отчетности (метку времени)?
Да, в соответствии с требованиями, установленными пунктом 1.5 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Подробная инструкция по добавлению сертификата ключа пользователя приведена в Приложении Б «Руководства пользователя». Инструкция размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Необходимо выполнить следующие действия:
- Ознакомиться со статьей «Ошибки при работе в личном кабинете на портале Банка России» на сайте КриптоПро.
- В случае необходимости выполнить переустановку СПО КриптоПро CSP.
- Загрузить личный сертификат со связкой на контейнер закрытого ключа в соответствии с Приложением В «Руководства пользователя».
- Переустановить плагин. Плагин, разработанный КриптоПро для Банка России, размещен только на сайте Банка России, и только данная версия плагина поддерживает поточное шифрование данных.
- Проверить корректную работу СПО КриптоПро CSP на тестовом сайте КриптоПро.
- Необходимо также убедиться в корректности ввода серийных номеров лицензий продуктов КриптоПро OCSP Client и КриптоПро TSP Client.
Проблема заключается в том, что список отзывов (CRL) истек или отсутствует. Необходимо убедиться, что в вашем сертификате прописаны правильные ссылки на точки распространения (URL):
- Откройте свой сертификат, нажмите «Состав», далее выберите поле «Точки распространения списков отзыва (CRL)» и найдите ссылки на CRL.
- Скачайте с сайта «Госуслуги» список удостоверяющих центров (далее — УЦ)
- Откройте список с помощью WordPad и воспользуйтесь поиском (CTRL+F). Проверьте наличие в этом списке ссылок (URL). которые были найдены в вашем сертификате ранее (в поисковый запрос нужно вбивать значение, начинающееся с http://...).
- Если в списке УЦ, скачанного с сайта «Госуслуги», отсутствуют данные ссылки, Вам необходимо с этой проблемой обратиться в Ваш УЦ.
- Если в списке УЦ, скачанного с сайта «Госуслуги», присутствуют данные ссылки, вам нужно попробовать активировать личный кабинет еще раз.
- Если после всего проделанного ошибка повторилась, обратитесь в службу поддержки повторно, сообщив об осуществленных действиях и их результатах.
Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, подлежат шифрованию с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации, за исключением шифрования электронных документов в рамках проведения кредитных и депозитных операций, договоров репо и своп-договоров, базисным (базовым) активом которых является валюта.
Для работы с сертификатами ключей проверки электронных подписей на автоматизированном рабочем месте (АРМ) пользователя должен быть установлен сертифицированный ФСБ России криптопровайдер (например, КриптоПро CSP), который приобретается пользователем самостоятельно. Также для шифрования и подписания файлов посредством браузера на АРМ пользователя должен быть дополнительно установлен плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (распространяется бесплатно, ссылка на скачивание размещена в личном кабинете в разделе «Помощь и поддержка»). Также для шифрования/расшифрования и подписания файлов непосредственно на АРМ пользователя должно быть дополнительно установлено необходимое криптографическое средство (например, КриптоАРМ), которое приобретается пользователем самостоятельно. Для поддержки службы штампов времени необходимо установить соответствующее дополнительное программное обеспечение (например, КриптоПро TSP Client), которое приобретается пользователем самостоятельно.
Если истек срок лицензии на криптографическое ПО, рекомендуем обратиться в техническую поддержку компании — производителя используемого ПО криптографической обработки файлов.
Убедиться, что системная лицензия на криптографическое ПО, купленное и установленное абонентом, не истекла. Рекомендуем проверить плагин на тестовой странице Крипто Про и обратиться (если будет получена ошибка) в техподдержку Крипто Про.
Рекомендуем убедиться, что направляемая отчетность была зашифрована в том числе и на ключ, принадлежащий организации — отправителю отчета. Ознакомиться с инструкцией по шифрованию документов на два сертификата можно в п. 4.4.13 «Руководства Пользователя». Инструкция размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
При возникновении данной ошибки необходимо собрать детальную информацию (снимок экрана) об ошибке и направить для анализа на электронный адрес espp@cbr.ru.
При формировании электронного обращения необходимо указать в тексте сообщения:
- Наименование организации, ИНН, ОГРН;
- Подробную информацию о характере обращения, с приложением скриншота ошибки;
- ФИО пользователя и контактный телефон (для обратной связи).
При возникновении данной ошибки необходимо собрать детальную информацию (снимок экрана) об ошибке и направить для анализа на электронный адрес espp@cbr.ru.
При формировании электронного обращения необходимо указать в тексте сообщения:
- Наименование организации, ИНН, ОГРН;
- Подробную информацию о характере обращения, с приложением скриншота ошибки;
- ФИО пользователя и контактный телефон (для обратной связи).
При возникновении данной ошибки на странице ЛК при обработке направляемого файла необходимо удостовериться, что направляемая отчетность зашифрована на актуальный сертификат Банка России. Для корректного шифрования файла рекомендуем ознакомится с соответствующим подразделом «Руководства пользователя» по виду отчетности из раздела 4.4 «Предоставление отчетности». Инструкция размещена на странице входа в личный кабинет участника информационного обмена в разделе «Помощь и поддержка», а также на сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Все сопроводительные документы должны быть направлены в составе архива XBRL.
Дополнительно в составе архива могут быть сопроводительные документы с расширением .doc, .pdf и иные (кроме исполняемых файлов).
В случае если в состав архива включается электронная копия аудиторского заключения в формате pdf, рекомендуется, чтобы файл имел наименование «audit_report.pdf».
Если в состав архива включается электронная копия актуарного заключения, рекомендуется, чтобы файл имел наименование «actuarial_report.pdf».
Если в состав архива включается электронная копия отчета об оценке, рекомендуется, чтобы файл имел наименование «evaluation_report.pdf».
Если в состав архива включается пояснительная записка, рекомендуется, чтобы файл имел наименование «pz.doc».
Если в состав архива включается электронная копия распорядительного документа о назначении лица, подписавшего отчетность, исполняющим обязанности руководителя отчитывающейся организации, на период, соответствующий дате подписания отчетности (представляется только в случае, если отчетность подписана лицом, исполняющим обязанности руководителя отчитывающейся организации), рекомендуется, чтобы файл имел наименование «order.pdf».
Если в состав архива включается электронная копия плана оздоровления финансового положения страховой организации и приложений к нему (представляются страховой организацией в соответствии с Указанием Банка России от 30.12.2014 №
В случаях, когда нормативным актом не определен механизм присвоения идентификатора по открытым осях для отчетной сущности, идентификатор формируется отчитывающейся организацией самостоятельно.
При этом Банк России рекомендует для одной и той же отчетной сущности (например, контрагент), выступающей в разных ролях в рамках одного отчета XBRL и/или одной точки входа (открытые оси: Идентификатор дебитора, кредитора dim-int:ID_debitora_kreditoraTaxis, Идентификатор связанной стороны dim-int:ID_Svyazannaya_storonaTaxis), использовать один и тот же идентификатор. Также рекомендуется присваивать значения идентификаторов осмысленно и упорядоченно."
По вопросам, связанным с настройкой и установкой ПО «Конвертер», необходимо обращаться к Руководству по установке ПО «Конвертер». Документация к ПО «Конвертер» размещена на официальном сайте Банка России.
Вопросы, связанные с использованием ПО «Конвертер», необходимо направлять на адрес svc_xbrlhelp@cbr.ru. В письме необходимо указывать:
а) последовательность действий, которые привели к описываемому событию;
б) скриншоты и иные иллюстрации;
в) отчеты XBRL и/или шаблоны CSV в случае вопросов, связанных с загрузкой данных или пакет данных для воспроизведения проблемы;
г) версию ПО «Конвертер»;
д) версию таксономии, точка входа и схема, на которой наблюдается событие;
е) файл converter.log, расположенный в директории установки ПО «Конвертер» (по умолчанию C:\Ramec\Конвертер\logs);
ж) конфигурацию системы: операционная система, включая разрядность системы, размер оперативной памяти, модель процессора с указанием тактовой частоты;
з) сформированный пакет отчетности;
и) логи валидации и лог загрузки при необходимости.
Необходимо обратиться к Инструкции по установке ПО «Анкета-редактор XBRL», в которой указаны требования к рабочей станции, на которой устанавливается и запускается программное обеспечение. Указанные технические параметры являются минимальными для корректной работы ПО «Анкета-редактор XBRL».
В случае повтора ошибки необходимо направить обращение на адрес svc_xbrlhelp@cbr.ru, дополнительно к обращению необходимо приложить информацию, удовлетворяющую условиям, описанным на официальном сайте Банка России.
Одновременно с размещением новой версии ПО «Анкета-редактор XBRL» публикуется документ «Описание релизов ПО „Анкета-редактор XBRL“», который содержит перечень изменений.
После установки ПО «Конвертер» необходимо загрузить файл XBRL с ошибками (предварительно сформировав пустой пакет на ту же дату, ту же точку входа в той же версии таксономии, что и отчет с ошибками, установив при этом дополнительные (кроме отчетного) периоды). После этого пользователь ПО «Конвертор» должен внести соответствующие корректировки в отчет XBRL исходя из того, какие именно отчетные данные являются некорректными.
Да. При необходимости изменения разрядности для конкретного значения можно путем нажатия правой кнопки мышки встать на значение и в появившемся окне единица измерения и точность применить разрядность для этого значения.
При использовании ПО «Анкета-редактор XBRL» версии выше 345 через табличный слой надзорно-статистической отчетности дополнительные периоды вносить не нужно. В таксономии в табличном слое периоды предопределены. В отчетности БФО нужно вносить дополнительные периоды.
Что делать, если при отправке электронного документа не получены извещения Банка России, не присваиваются входящие номера переданных через личный кабинет электронных документов или не загружаются отчеты?
Порядок действий участника информационного обмена в таких случаях установлен пунктом 3.5 Указания Банка России от 05.10.2021 №
В случае если в течение двух часов с момента отправления электронного документа участником информационного обмена не получены извещения:
- о загрузке электронного документа в личный кабинет;
- об ошибке загрузки электронного сообщения в личный кабинет;
- о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера;
- об отклонении электронного документа с указанием причин его отклонения и при этом на сайте Банка России отсутствует информация о техническом сбое или временном прекращении приема электронных документов через личный кабинет со стороны Банка России, участник информационного обмена должен повторно загрузить электронный документ.
Если по истечении двух часов с момента повторной загрузки электронного документа участником информационного обмена не получены вышеуказанные извещения, при отсутствии на сайте Банка России информации о сбое следует обратиться с сообщением в Банк России."
Согласно пункту 2.2.1 Руководства пользователя, размещенного на официальном сайте Банка России работа внешнего абонента возможна при выполнении следующих программных требований к рабочему месту:
- MS Windows (не ниже версии 10);
- Рекомендуемое приложение-браузер: Google Chrome (Последняя актуальная версия offline установщика, версия не ниже 56). Также поддерживается Mozilla FireFox (версии 50, 51, для работы версии 52 и выше требуется дополнительно установить расширение для браузера3);
- Плагин (КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, рекомендуемая версия 2.0.13771.0)4.
- Криптографический провайдер (версия, прошедшая тестирование на совместимость с ЕПВВ — 4.0.9963) 5;
- Десктоп программа — КриптоАРМ не ниже 5.4.1.93.
Какая версия Программы-анкеты подготовки электронных документов является актуальной и где ее можно скачать?
Скачать актуальное программное обеспечение можно в разделе «Программы подготовки электронных документов участников информационного обмена».
Участник информационного обмена в ответ на представленный в Банк России электронный документ (отчетность, ответ на предписание / запрос) получает извещения о результатах проверки электронного документа (статус проверки).
Извещение представляет из себя zip-архив со следующим наименованием: «[Имя файла архива].уведомление.zip», где [Имя файла архива] совпадает с именем переданного архива отчетности, в ответ на который направлено указанное извещение. Zip-архив содержит собственно файл извещения в формате xtdd и файл с электронной подписью Банка России.
Для того чтобы загрузить извещение из личного кабинета, необходимо нажать левой кнопкой мыши на текущий статус документа, затем выбрать «Сохранить файл» и нажать кнопку «ОК». Для просмотра извещения необходимо разархивировать загруженный файл «[Имя файла архива].уведомление.zip» и извлеченный файл «уведомление.xtdd» открыть в Программе-анкете с помощью кнопки «Открыть» или открыть с помощью стандартной программы MS Windows «Блокнот» (Notepad).
Описание и расшифровка возможных причин возникновения ошибок, содержащихся в извещении, приведены в таблице:
|
Значение, указанное в извещении |
Описание ошибки |
Действия, которые необходимо предпринять для устранения ошибки |
|
ERROR_CANT_UNCOMPRESS_ZIP |
Невозможно разархивировать архив с отчетностью. |
Необходимо повторно сформировать пакет для отправки с помощью программы «Анкета.Редактор 2.16.3». Архив должен быть только в формате ZIP. Исходящий номер, указываемый в разделе «Сопроводительное письмо» Программы-анкеты подготовки электронных документов , при повторном направлении должен быть изменен на новый. |
|
ERROR_FIELDS_EMPTY |
Не найдено необходимое поле в документе. |
Необходимо заполнить все пустые поля в отчете. |
|
ERROR_UNEXPECTED_FILES_COUNT |
Некорректное количество файлов в пакете. |
Необходимо убрать из пакета все файлы, кроме отчета .xtdd и подписи .sig. |
|
ERROR_WRONG_PROGRAMM_VERSION |
Не последняя версия Программы-анкеты. |
Необходимо удалить неактуальную версию Программы-анкеты и установить последнюю версию Программы-анкеты. |
|
ERROR_UNKNOWN_REPORT_TYPE |
Отчетность неизвестного типа. |
Необходимо сформировать отчет в программе «Анкета.Редактор 2.16.3» и сохранить в формате.xtdd. |
|
ERROR_PACKAGE_ALREADY_REGISTERED |
Пакет с таким исходящим номером уже зарегистрирован. |
Необходимо в разделе «Сопроводительное письмо» Программы-анкеты изменить поле «Исходящий номер» (при каждом направлении пакета отчетности в Личный кабинет исходящий номер должен быть новым). |
После устранения ошибки вновь сформированный электронный документ необходимо заново направить в Банк России. При этом исходящий номер, указываемый в разделе «Сопроводительное письмо» Программы-анкеты, при повторном направлении должен быть в обязательном порядке изменен на новый исходящий номер.
В целях архивирования файлов электронных документов для представления отчетности в Банк России рекомендуется использовать свободное программное обеспечение
В исключительных случаях квота может быть увеличена. Для этого напишите сообщение на электронный адрес espp@cbr.ru указанием причины, примерных сроков, а также желаемого размера квоты, рассчитанного исходя из размера необходимых к отправке данных.
- Необходимо обратиться в Удостоверяющий центр (далее — УЦ), который выдавал сертификат для организации.
- Если УЦ ссылку подтверждает, то необходимо временно отключить использование сервера штампа времени (в настройках Профиля личного кабинета). О необходимости включения будет сообщено дополнительно.
- Параллельно необходимо обратиться в техническую поддержку компании-производителя используемого средства криптографической защиты информации (СКЗИ) для устранения проблем при взаимодействии с сервером штампа времени и использования его в дальнейшем.
При получении «Ошибки 404» необходимо очистить кэш и временные файлы, перезагрузить браузер. Затем необходимо повторить вход в личный кабинет и повторить отправку файла. Если ошибка повторится, необходимо скриншот ошибки и результат диагностики ПО (F12) направить на электронную почту espp@cbr.ru. Для того, чтобы провести диагностику ПО, необходимо повторить отправку сообщения в браузере Google Chrome, выполнив следующие действия:
- Открыть консоль разработчика (нажать F12; выбрать Console).
- Повторить действия, которые приводят к ошибке (например, если пользователь отправляет запрос, то необходимо перейти во вкладку «Электронный документооборот» -> в Банк России -& кликнуть на «Отправить запрос ») В консоли не должно быть ошибок, кроме такой: Failed to load resource: net: ERR_FAILED.
- Далее перейти на вкладку Network, кликнуть на значок перечеркнутого круга (в левом верхнем углу).
- Нажать «Отправить запрос » еще раз
- Сохранить скрины открытой вкладки Network
- Кликнуть правой кнопкой мыши на строку с именем BankInquiryFiller.
- Выбрать пункт Save as HAR with content. Данный файл необходимо направить на электронный адрес espp@cbr.ru для более детальной диагностики.
Если пользователь удалил в личном кабинете сообщения, восстановить их нельзя. Для сохранения сообщений на ПК пользователя необходимо выбрать сообщение и нажать кнопку «Сохранить». Весь пакет вместе с квитанциями будет сохранен на компьютер пользователя.
В случае поступления в личный кабинет электронного документа Банка России с именем без расширения рекомендуем к имени файла дописать расширение pdf, JPG, zip или tif. Файл с расширением .enc необходимо предварительно расшифровать.
Если электронный документ Банка России не удалось открыть указанным методом, рекомендуем прислать сообщение с указанием проблемы на электронный адрес espp@cbr.ru.
При формировании электронного обращения необходимо указать в тексте сообщения:
- Наименование организации, ИНН, ОГРН;
- Подробную информацию о характере обращения, с приложением скриншота ошибки;
- ФИО пользователя и контактный телефон (для обратной связи).
Рекомендуется проверить, что установлено ПО КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, загруженное с Внешнего портала Банка России, а не с других ресурсов, включая официальный сайт КриптоПро.
ПО КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, разработанное КриптоПро для Банка России, размещено только на сайте Банка России. Именно данная версия ПО поддерживает поточное шифрование данных.
Данная ошибка может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах. Ошибка связана с отсутствием лицензии на программу КриптоПро CSP.
Если ваш сертификат УКЭП со встроенной лицензией, то рекомендуется проверить, что используется средство криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP не ниже 3.6 R2 (3.6.6497) и сертификат УКЭП установлен.
Если сертификат УКЭП без встроенной лицензии, то необходимо убедиться, что на СКЗИ КриптоПро CSP имеется действующая лицензия (срок действия можно увидеть на вкладке «Общее» запущенной программы КриптоПро CSP), например лицензия КриптоПро CSP на рабочее место.
Данный отчет необходимо направить посредством инициативного запроса (письма) в личном кабинете при выборе опции «Отправить запрос» (с приложением дополнительного сопроводительного письма).
Перечень отчетности, направляемой таким образом, указан в п. 4.4.8 «Инструкции по работе с Личным кабинетом УИО».
Для корректного открытия файла в формате xtdd, необходимо открыть программу «Анкета-редактор», в которой заполнялась форма отчета, в самой программе нажать на кнопку «Открыть» и выбрать файл формата xtdd либо в любом текстовом редакторе (например, Notepad).
Программа-анкета, а также XSD-схемы доступны на официальном сайте Банка России.
Отмечаем наличие изменений в новом web-сервисе по отношению к существующему сервису. Основные изменения связаны с наличием обязательной авторизации при реализации вызова и обязательным шифрованием передаваемой информации. Спецификация web-сервиса WSDL доступна здесь.
Каким образом отправлять документы для осуществления государственной регистрации выпуска ценных бумаг?
Эмиссионные документы направляются в Банк России посредством инициативного запроса (письма) в разделе «Электронный документооборот/ В Банк России/ Отправить запрос» личного кабинета участника информационного обмена, согласно пункту 4.5.3 Инструкции по работе с Личным кабинетом участника информационного обмена. При формировании инициативного запроса (письма) необходимо в поле «Добавить рубрику» выбрать рубрику «РВЭЦБ (Эмиссионные документы)».
При необходимости допускается отправка пакета эмиссионных документов в составе единого архива в формате .zip. Вместе с тем, Решение о выпуске ценных бумаг и Проспект эмиссии ценных бумаг, а также иные документы, перечисленные в пункте 22.2 Положения Банка России от 12.12.2019 №
Уведомление регистрирующей организации формируется в виде электронного документа в формате *xls/xlsx, по формам, предусмотренным главой 3 «Порядка составления и форматы уведомлений (сообщений) регистрирующих организаций и организаций учетной системы», подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица регистрирующей организации, и направляется через Личный кабинет участника информационного обмена как инициативное письмо в адрес Департамента корпоративных отношений. Для формирования инициативного письма в Банк России необходимо нажать кнопку «Отправить запрос», расположенную в подразделе «В Банк России» модуля «Электронный документооборот» Личного кабинета участника информационного обмена.
Пунктом 1.9 Указания Банка России №
Когда запрос/предписание Банка России считается полученным, если оно отправлено в личный кабинет в пятницу вечером после 18:00?
В соответствии с пунктом 4.2 Указания Банка Россииот от 05.10.2021 №
В случаях, предусмотренных пунктом 4.3 Указания №
При направлении электронного документа через личный кабинет участник информационного обмена получает:
1) извещение Банка России о загрузке электронного документа в личный кабинет или извещение Банка России об ошибке загрузки электронного документа в личный кабинет;
2) извещение Банка России о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера.
Извещение Банка России о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера подтверждает представление участником информационного обмена электронного документа в Банк России. Датой и временем представления в Банк России электронного документа являются дата и время (по московскому времени), указанные в извещении Банка России о загрузке электронного документа в личный кабинет, при условии получения участником информационного обмена по тому же электронному документу извещения Банка России о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера.
В подразделе «Новые» раздела «Электронный документооборот» сгруппированы электронные сообщения (ЭС), на которые не был отправлен ответ. Для ответа на запрос / предписание нужно открыть ЭС для просмотра и нажать кнопку «Ответить».
По щелчку на кнопку «Ответить» в новом окне откроется электронная форма ответа на запрос / предписание Банка России. Для отправки сообщения или файла, не содержащего конфиденциальную информацию, на электронной форме в пункте «Характеристика ограничений доступа к документу » необходимо выбрать значение «Открытая информация». В этом случае, прикладывать зашифрованные файлы не допускается. Если само сообщение или хотя бы один файл содержит конфиденциальную информацию, в пункте «Характеристика ограничений доступа к документу» необходимо выбрать значение «Конфиденциально». В этом случае допускается прикладывать незашифрованные файлы (будут подписаны и зашифрованы на сертификат УФР и Банка России автоматически) а также пары, состоящие из зашифрованного файла разрешённого расширения и отсоединённой подписи для файла. Для добавления файлов необходимо нажать кнопку «Добавить файл» в нижней части экрана. При прикреплении файлов внешним абонентом Система осуществляет проверку форматов загружаемых файлов и квоты ЭС. Для загрузки разрешены форматы zip, xml, xbrl, doc/docx, xls/xlsx, pdf.
Для выбора зашифрованный файлов и файлов подписи в окне выбора файла необходимо в параметре «Тип файла» выбрать «Все файлы». Более подробная информация содержится в «Руководстве пользователя», представленного на сайте личного кабинета участника информационного обмена.
В случае отсутствия возможности направления ответа на запрос / предписание через кнопку «Ответить», необходимо направить ответ посредством инициативного запроса (письма) с указанием номера исходного запроса (предписания) Банка России в сопроводительном письме. Отправка документов в электронной форме посредством инициативного запроса (письма) в личном кабинете осуществляется через раздел «Электронный документооборот/ В Банк России/ Отправить запрос», согласно пункту 4.5.3 «Руководства пользователя».
Ниже представлены рекомендации Банка России, которыми необходимо пользоваться при оформлении исходящих документов в Банк России для дальнейшей их отправки через личный кабинет, обеспечивающие успешную регистрацию этих документов в Банке России:
- в адресате документа или в регистрационной форме необходимо указывать в качестве адресата Банк России или его структурные подразделения;
- адресат, указанный в файле документа, должен соответствовать адресату, указанному в регистрационной форме;
- файлы направляемого документа должны иметь возможность корректного открытия их программными средствами, разрешенными к применению в Банке России;
- наличие файла сопроводительного письма (для определенных видов документов);
- фактическое количество приложений должно соответствовать количеству, указанному в сопроводительном письме (при его наличии);
- гриф доступа, выбранный в регистрационной форме, должен соответствовать характеру информации, содержащейся в документе;
- в случае направления в Банк России документа, подписанного на бумажном носителе, в форме электронной копии, его номер и дата должны соответствовать информации, указанной в регистрационной форме;
- поступивший в Банк России через личный кабинет документ, имеющий идентичные исходящие регистрационные номер и дату с ранее зарегистрированным в Банке России документом, не подлежит повторной регистрации в Банке России.
Несоблюдение указанных рекомендаций может быть причиной отказа в регистрации исходящего документа.
Для того чтобы направить письмо нескольким адресатам внутри Банка России, необходимо:
- в адресатах первого уровня указать «Банк России»;
- в адресатах второго уровня указать «Банк России»;
- в сопроводительном письме указать адресатов.
Для того чтобы направить письмо в несколько адресатов внутри Банка России, необходимо:
- в адресатах первого уровня указать «Банк России»;
- в адресатах второго уровня указать «Банк России»;
- в сопроводительном письме указать «Банк России».
Для того чтобы направить письмо в Банк России, необходимо:
- в адресатах первого уровня указать «Банк России»;
- в адресатах второго уровня указать «Банк России»;
- в сопроводительном письме указать «Банк России».
Для отправки ответов на запросы/предписания (требования) Банка России и обращений (запросов) в Банк России, содержащих информацию ограниченного доступа или персональные данные, в пункте «Характеристика ограничений доступа к документу» соответствующей электронной формы необходимо выбрать значение «Конфиденциально».
После добавления необходимых файлов (сопроводительного письма, вложений разрешенных форматов) зашифрование файлов будет произведено средствами КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, поддерживающим поточное шифрование данных, с использованием средства криптографической защиты информации (СКЗИ) пользователя. При отправке документа в браузере будет отражена информация о процессе шифрования данных.
В истории взаимодействия по данному сообщению прикрепленные файлы будут иметь расширение .enc.
Подробная информация доступна на официальном сайте Банка России.
В случае превышения размера вложения предлагается осуществить решение:
- Архив делится на необходимое количество частей.
- Первая часть с именем FILЕ.zip.001 направляется с сопроводительным письмом в Банк России, в котором указывается, что это только часть предоставляемой информации.
- Вторая и последующие части с именами файлов FILЕ.zip.002, FILЕ.zip.003 и т.д. упаковываются еще раз в архив(ы), которому присваиваются имена в соответствии с порядком их отправки: FILЕ_part2.zip, FILЕ_part3.zip и т.д.
- Для регистрации в Банке России сообщений с архивами FILЕ_part2.zip, FILЕ_part3.zip они должны также содержать сопроводительные письма с новыми исходящими номерами участника информационного обмена, в тексте которых указывается, что это дополнительная часть к ранее зарегистрированному письму.
Специалист подразделения Банка России, получивший все указанные сопроводительные письма с вложенными файлами, имеет возможность извлечь из многотомного архива единый файл исходного размера.
До какого времени необходимо направлять отчетность в личный кабинет, чтобы она была принята? Если отчет нужно сдать
Сроки представления отчетности установлены нормативными актами Банка России по составлению и представлению такой отчетности.
В соответствии с пунктом 3.4 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Электронные документы подлежат регистрации в течение всего дня, за исключением электронных документов, регистрация которых осуществляется в базе данных системы автоматизации документооборота и делопроизводства Банка России в рабочий день Банка России по месту получения электронного документа согласно пункту 3.1 Указания №
В актуальной версии Программы-анкеты подготовки электронных документов необходимо на панели инструментов в верхнем левом углу нажать кнопку «Создать (NEW)», выбрать соответствующий вид отчета, в выпадающем списке — соответствующую форму отчетности. Далее приступить к ее заполнению, нажимая «Создать».
В формах отчетности, в которых предусмотрены таблицы для заполнения, есть кнопка «Загрузить» для автоматической выгрузки данных или зеленый значок «+» для ручного заполнения таблицы.
Необходимо ознакомиться с подразделом 4.4.9. «Подготовка пакета отчетности в формате XTDD» Руководства пользователя, размещенного на официальном сайте Банка России.
В соответствии с пунктом 3.13 Указания Банка России от 05.10.2021 №
В личном кабинете размещен архив версий Программы-анкеты подготовки электронных документов. Файлы отчетности, подготовленные в предыдущих версиях Программы-анкеты подготовки электронных документов, можно открывать с помощью версий Программы-анкеты подготовки электронных документов, размещенных в указанном архиве.
Для поиска отправленных в Банк России отчетов на странице «История взаимодействия» на вкладке «Исходящие» есть возможность отфильтровать по теме сообщения по слову «отчет». Вы увидите все направленные в Банк России пакеты отчетности. Дополнительно по нажатию кнопки «Сгруппировать по названию отчетности» на той же вкладке вы можете увидеть всю направленную в Банк России отчетность, сгруппированную по ОКУД и дате.
В соответствии с п. 4.4.2 «Инструкции по работе с личным кабинетом участника информационного обмена» наименование должно соответствовать маске кодов отчетов, приведенной в приложении Г. Рекомендуем не менять имя маски, а отслеживать файлы с отчетностью по уникальному идентификатору сообщения в личном кабинете.
Раздел «Представление отчетности» предназначен для формирования отчетности на основании шаблонов форм и отправки отчетности в Банк России согласно виду деятельности организации. В разрезе задач в виде плиток перечисляются все задачи, относящиеся к участнику финансового рынка по виду деятельности. Если по задаче в Системе нет шаблона отчета, то плитка не раскрывается, и сразу на плитке расположена кнопка «Прикрепить файл». Данный разрез удобен для организаций, имеющих несколько лицензий. В разрезе отчетов отображается перечень всех отчетов, которые участник финансового рынка предоставляет в Банк России.
Подготовить отчетность в необходимом формате возможно самостоятельно или с помощью специальной версии 2.16.3 от 22.08.2021 Программы-анкеты для подготовки и направления электронных документов в ЛК УИО (Анкета.Редактор.ESOD), которая размещена на сайте Банка России в разделе «Программы-анкеты подготовки электронных документов».
Подтверждением факта сдачи отчетности в Банк России является получение в личном кабинете участником информационного обмена извещения Банка России о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера, которое участник информационного обмена может скачать, нажав на него один раз левой кнопкой мыши.
В случае если ошибка обнаружена в отчетности, представленной за несколько отчетных периодов, каждый файл исправленной отчетности направляется в Банк России отдельным электронным документом, подписанным усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного подписывать соответствующие электронные документы, с присвоением такому документу нового уникального исходящего номера.
При попытке повторного направления отчетности через личный кабинет приходит сообщение об ошибке. Что делать?
Согласно пунктам 3.4 и 3.5 Указания Банка России от 05.10.2021 №
При подготовке файла исправленного отчета, необходимо использовать актуальную версию Программы-анкеты подготовки электронных документов, содержащую форму отчета, подлежащего исправлению.
Подробная информация по представлению формы
Актуально для версий таксономии до 3.2 включительно.
В разделе «Иные документы в отношении паевых и акционерных инвестиционных фондов» Программы-анкеты версии 2.16.3 содержится форма «ОтчетОПрекращенииПИФ» «Отчет о прекращении паевого инвестиционного фонда», с помощью которой отчеты о прекращении паевых инвестиционных фондов представляются в Банк России. Рекомендуем отчет о прекращении паевого инвестиционного фонда предварительно отсканировать, сохранить в формате PDF и прикрепить к сопроводительному письму.
Какие формы отчетности и иной информации субъекты национальной платежной системы, не являющиеся кредитными организациями, должны представлять через личный кабинет?
Субъекты национальной платежной системы, не являющиеся кредитными организациями, представляют через личный кабинет всю отчетность и иную информацию, установленную нормативными актами.
Могут ли кредитные организации представлять отчетность и иную информацию, предусмотренную нормативными актами по отчетности субъектов НПС, через личный кабинет с использованием плитки «Представление отчетности субъектов НПС в Банк России» в разделе «Представление отчетности»?
Нет, не могут. Кредитные организации представляют отчетность в Банк России в соответствии с порядком, установленным Указанием Банка России от 24.01.2005 №
При представлении субъектом национальной платежной системы, не являющимся кредитной организацией, в Банк России отчетности и сведений через личный кабинет УКЭП каких должностных лиц должен быть подписан электронный документ?
Электронный документ должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя организации (заместителя руководителя), либо лица, временно исполняющего его обязанности, в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, устанавливающих формы и методики составления отчетности и сведений, с учетом требований пункта 1.7. Указания Банка России от 05.10.2021 №
При представлении субъектом национальной платежной системы, не являющимся кредитной организацией, в Банк России отчетности и сведений через личный кабинет требуется ли УКЭП исполнителя?
Нет, не требуется. Достаточно усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя организации (заместителя руководителя), либо лица, временно исполняющего его обязанности, в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, устанавливающих формы и методики составления отчетности и сведений, с учетом требований пункта 1.7. Указания Банка России от 05.10.2021 №
При представлении субъектом национальной платежной системы, не являющимся кредитной организацией, в Банк России отчетности и сведений через личный кабинет, что является подтверждением представления в Банк России электронного документа?
В соответствии с пунктом 3.4 Указания Банка России от 05.10.2021 №
При представлении субъектом национальной платежной системы, не являющимся кредитной организацией, в Банк России отчетности и сведений через личный кабинет можно ли прикрепить неподписанный УКЭП электронный документ, подписав его посредством портала?
Нет. В соответствии с описанием порядка обмена данными по потоку отчетность субъектов национальной платежной системы, не являющихся кредитными организациями, (раздел 4.4.10.13 Руководства пользователя) для загрузки на форме разрешено прикрепление одного из двух вариантов заранее подготовленного пакета отчетности: зашифрованный архив с расширением *.zip.enc или заархивированный пакет отчетности с расширением *.zip (включающий пакет отчетности и файл отсоединенной подписи).
Пользователю следует обратиться в свое надзорное подразделение, т.к. статус «Отклонено» возникает по причине некорректной отчетности. Подробности причины отклонения пользователи могут посмотреть, скачав себе на компьютер архив с квитанцией «Отклонено» и изучив вложенные в архив файлы.
При возникновении проблем с представлением отчетности через личный кабинет участнику информационного обмена следует удостовериться об отсутствии на сайте Банка России информации о техническом сбое или временном прекращении приема электронных документов через личный кабинет со стороны Банка России. Информация о таких событиях в обязательном порядке размещается на официальном сайте Банка России.
В случае отсутствия информации об указанных событиях участнику информационного обмена необходимо руководствоваться пунктами
Статус документа в ЛК отражает процесс прохождения соответствующих проверок через внутренние системы Банка России, результатом прохождения которых является получение одного из следующих извещений:
- о загрузке электронного документа или об ошибке загрузки электронного документа в личный кабинет;
- о дате регистрации электронного документа и присвоении ему входящего номера или об отклонении электронного документа с указанием причин.
На странице «История взаимодействия» на вкладке «Исходящие» есть возможность увидеть статус по всем направленным в Банк России пакетам информации — как отчетной, так и ответов на предписания.
Актуальный статус обработки направляемой отчетности от участника информационного обмена в Банк России размещается в разделе «История взаимодействия» в Личном кабинете.
В ленте событий появляются новостные сообщения об изменении статуса направленной отчетности в адрес Банка России. Для просмотра информации о направленных файлах предназначен раздел «История взаимодействия».
Если отчет не отображается в личном кабинете пользователя, это говорит о том, что в программе не была корректно произведена процедура авторизации. Пользователю необходимо зайти в свой личный кабинет и направить подготовленный ранее файл *.enc через вкладку «Предоставление отчетности».
Банк России за нарушение сроков представления отчетности применяет меры, установленные законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России. При этом пунктом 3.12 Указания Банка России от 05.10.2021 №
Возможно ли продление срока представления в Банк России электронного документа в случае, если срок представления электронного документа нарушен по не зависящим от пользователя причинам?
В соответствии с пунктом 3.11 Указания Банка России от 05.10.2021 №
После размещения на сайте Банка России информации с указанием даты и времени (по московскому времени) о возобновлении приема электронных документов Банком России участник информационного обмена должен направить электронный документ в Банк России.
Какие действия необходимо предпринять, если с момента направления заявки на участие в депозитном аукционе Банка России (ED431) прошло более 20 минут, а в цепочке статусов заявки в Личном кабинете не появилась информация о её регистрации или отклонении Банком России?
В первую очередь, по прошествии 20 минут после направления заявки следует оперативно обратиться в Единую службу поддержки пользователей Банка России (по адресу электронной почты espp@cbr.ru и/или по телефону
Также если по прошествии времени информация о регистрации или отклонении заявки не появится в цепочке статусов заявки в Личном кабинете, рекомендуется до окончания времени приема заявок на участие в депозитном аукционе повторно направить через личный кабинет заявку на участие в депозитном аукционе (ED431) в Банк России. При этом в заявке (ED431) в реквизитах ReqNum (Номер заявки) и ReqDateTime (Дата и время составления заявки) следует указывать значения, идентичные тем, которые были указаны в первоначально направленной заявке (ED431). Тогда заявка будет восприниматься как повторная. В таком случае даже в случае доставки обеих заявок до Банка России к участию в депозитном аукционе будет допущена только одна из заявок.
Заявки на участие в депозитном аукционе (ED431), направленные в один день, в которых в реквизитах ReqNum (Номер заявки) и ReqDateTime (Дата и время составления заявки) указаны уникальные (не повторяющиеся) значения, считаются отдельными заявками, поступившими от кредитной организации. Каждая из таких заявок учитывается в рамках депозитного аукциона как новая.
Электронный документооборот (ЭДО) по операциям денежно-кредитной политики Банка России предназначен для обмена сообщениями между:
- кредитными организациями и центрами по работе с нерыночными активами при передаче информации о нерыночных активах, принимаемых в обеспечение по кредитам Банка России (ЭДО Активы);
- кредитными организациями и Банком России при осуществлении депозитных и кредитных операций Банка России (ЭДО ДКО)
Принять участие в тестировании ЭДО ДКО через Личные кабинеты может любая кредитная организация, которая заключила Договор об участии в операциях по предоставлению и погашению кредитов Банка России, обеспеченных ценными бумагами или правами требования по кредитным договорам, или Договор об общих условиях проведения депозитных операций.
При этом участвовать в тестировании может как головная организация, так и филиал кредитной организации.
Для проведения тестирования доступны потоки ЭДО ДКО и ЭДО Активы. Тестирование технологии информационного обмена между Банком России и кредитными организациями осуществляется в зоне тестирования (ЗТ) Внешнего портала Банка России. Тестирование осуществляется посредством обмена между Банком России и кредитными организациями (в том числе филиалами кредитных организаций) через ЗТ Внешнего портала Банка России тестовыми ЭС, подписанными УКЭП, сформированными в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ.Информация, передаваемая в рамках тестирования, относится к внутренней банковской информации, она не должна содержать информации ограниченного доступа (ИОД) и/или персональных данных (ПДн), а также не должна относиться к платежной информации. Тестирование может проводиться в случаях:— первоначального подключения кредитных организаций к обмену ЭДО ДКО или ЭДО Активы.— по инициативе Банка России либо кредитной организации (например, в случае внесения изменений в форматы обмена, с целью проверки соответствия форматов передаваемых сообщений альбомам УФЭБС в режиме система-система и т.п.).Тестирование обмена ЭДО ДКО проводится во взаимодействии с Департаментом операций на финансовых рынках Банка России по рабочим дням каждую среду и пятницу. Для участия в тестировании необходимо обратиться в Департамент операций на финансовых рынках по телефону либо электронной почте не позднее чем за один рабочий день до начала тестового обмена. Контакты (по экономическим вопросам, согласования даты операционного дня, объема тестирования):— Цапалова Н.Н.
С 23.01.2019 обмен с кредитными организациями электронными документами при проведении депозитных и кредитных операций (поток ЭДО ДКО) осуществляется исключительно с использованием Личных кабинетов.
С 09.01.2020 обмен с кредитными организациями документами по нерыночным активам (поток ЭДО Активы) осуществляется исключительно с использованием Личных кабинетов.
После поступления в Банк России ED429 сначала он проходит логический и структурный контроли, в результате чего в кредитную организацию направляется ED408 о принятии сообщения. В случае успешного прохождения контролей проводится проверка возможности исключения заявленного актива. Если препятствий для исключения актива нет, в кредитную организацию направляется вторая ED408 с указанием о том, что сообщение обработано. Это свидетельствует о том, что со стороны Банка России отсутствуют основания для отказа в исключении актива из пула обеспечения. В таком случае следующим этапом в кредитную организацию по потоку ЭДО Активы поступает инициативное сообщение С202 об исключении актива из пула обеспечения. После этого нерыночный актив считается исключенным из пула обеспечения по кредитам Банка России.
Альбомы УФЭБС для Электронного документооборота по депозитным и кредитным операциям Банка России (ЭДО ДКО) и ЭДО Активы размещены в подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Архивы содержат описание принципов построения интерфейсов обмена, перечень и форматы электронных сообщений, используемых в обмене, типовые схемы взаимодействия, соответствующие термины и определения, а также формализованное описание структуры УФЭБС, разработанное в виде набора
Изменения в альбом УФЭБС могут вноситься в связи с изменением нормативной базы по депозитным и кредитным операциям Банка России, активам, принимаемым в обеспечение Банком России, а также по предложениям участников обмена.
Новая версия альбома(-ов) УФЭБС размещается в разделе «Личный кабинет» сайта Банка России не позднее чем за 1 месяц до срока внедрения в действие альбома(-ов) УФЭБС, с указанием номера версии и даты начиная с которой изменения альбома УФЭБС вступают в силу.
В случае если изменения в альбоме УФЭБС затрагивают xsd-схемы электронных сообщений, xsd-схемы с новой версией целевого пространства имен схемы (targetNamespace) также размещаются на сайте Банка России совместно с вводимой в действие версией альбома УФЭБС.
Описание изменений версии альбом форм приводится в разделе «Список изменений» альбома УФЭБС.
Какой порядок направления комплектов документов в Банк России?
Для ознакомления с порядком направления комплектов документов рекомендуем посмотреть запись вебинара «Порядок направления комплектов документов в Банк России по процедурам допуска кредитных организаций на финансовых рынок».
Требуется ли подписание направляемых документов при отправке сформированных электронных форм посредством личного кабинета?
При отправке следует подписывать электронную форму и прилагаемые файлы сертификатом Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) организации-отправителя по аналогии с иными документами, направляемыми через личный кабинет.
Существует ли квота на хранение документов, отправляемых через личный кабинет в Банк России? Каким образом будут влиять пакеты документов по процедурам допуска на доступный организации ресурс квоты личного кабинета?
Документы по процедурам допуска входят в квоту хранения истории обмена электронными сообщениями (далее — квота хранения ЭС) личного кабинета.
Размер квоты хранения ЭС личного кабинета определяется для каждого участника информационного обмена на основании анализа трафика взаимодействия с Банком России.
Обращаем внимание, что личный кабинет не предназначен для хранения сообщений и после осуществления информационного обмена участнику необходимо регулярно проводить очистку дискового пространства личного кабинета.
Существует ли разделение прав в личном кабинете?
Функционал разграничения прав пользователей в рамках одной учетной записи личного кабинета в настоящее время находится в разработке.
Напоминаем, что подписать форму может самостоятельно любой сотрудник организации, у которого есть доступ к личному кабинету, доверенность на подписание документов от лица организации и персонализированная электронная подпись организации, выданная ему как уполномоченному представителю. Электронная подпись должна быть действующей и подгружена на локальном компьютере пользователя. Исходящее сообщение будет зашифровано на выбранный пользователем сертификат, и открыть его в «Истории взаимодействия» можно будет только при наличии у пользователя данного сертификата. Прикрепление этого сертификата в профиле личного кабинета не является необходимым.
В случае если отправкой документов через личный кабинет занимается отдельный сотрудник в организации, исполнитель может передать ответственному за отправку документов подготовленную в личном кабинете, подписанную и зашифрованную форму с приложениями. Подробная инструкция по локальному подписанию и шифрованию документов после заполнения формы размещена в разделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Возможно ли в личном кабинете создать несколько учетных записей? Будут ли при этом пользователи видеть пакеты документов, направленные из других учетных записей?
Да, создание нескольких учетных записей в рамках одного личного кабинета возможно, однако сейчас дочерние учетные записи в рамках одного личного кабинета видят абсолютно все пакеты документов в разделе «История взаимодействия».
Файлы исходящих документов, размещенные в разделе «История взаимодействия», видны всем пользователям в рамках одной учетной записи, однако эти файлы хранятся в зашифрованном виде и открыть их могут только те сотрудники, на сертификаты УКЭП которых было произведено шифрование при отправке документа.
Какое количество сертификатов УКЭП можно подгрузить в личный кабинет?
Сейчас в профиль личного кабинета можно подгрузить до 10 сертификатов УКЭП.
Важно отметить, что при подписании электронных документов, направляемых в Банк России, можно использовать неограниченное число сертификатов организации, в том числе и не загруженные в профиль личного кабинета.
Обращаем внимание, что сертификаты, подгруженные в профиль личного кабинета, используются только для шифрования документов при направлении информации из Банка России в личный кабинет участника.
Как отправить документы по процедурам допуска на финансовый рынок через REST-API сервис?
Инструкция по отправке документов по процедурам допуска на финансовый рынок через REST-API сервис размещена на официальном сайте Банка России в разделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России / REST-API сервис» .
Также инструкцию, XSD-схемы и Java-script можно найти в личном кабинете — раздел «Информационные ресурсы», подраздел «REST-API».
Как в личном кабинете отправить пакет документов по процедурам допуска на финансовый рынок?
Процедура обмена данными по потоку представления заявлений по процедурам допуска в Банк России описана в п.4.4.10.16 Инструкции пользователя. Подробная видеоинструкция по отправке документов по процедурам допуска на финансовый рынок размещена на официальном сайте Банка России в разделе «Видеоинструкции по работе с личным кабинетом».
Как заполнять поля формы заявлений по процедурам допуска на финансовый рынок?
Инструкция по заполнению форм заявлений размещена на официальном сайте Банка России в разделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Также данную информацию можно найти в личном кабинете — раздел «Информационные ресурсы», подраздел «Инструкция по работе с личным кабинетом».
Как найти конкретное значение в длинном выпадающем списке в поле заполняемой экранной формы?
В случае необходимости выбора конкретного значения в выпадающем списке вы можете использовать контекстный поиск по данному полю. Достаточно начать вводить в поле ключевое слово, и система предложит вам сокращенный перечень значений, содержащих указанное слово.
Как скачать/распечатать заполненную форму из личного кабинета?
После заполнения экранной формы в верхнем правом углу необходимо нажать три точки, затем нажать кнопку «Просмотр». Далее после нажатия кнопки «Печать» появится возможность распечатать документ или сохранить его локально в формате *pdf.
Что делать, если внутренней политикой организации оператору личного кабинета запрещено подготавливать документы по процедурам допуска?
Процедура подготовки ответственным исполнителем пакета документов без обращения к «боевому» личному кабинету описана на официальном сайте Банка России в разделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России»/ «Инструкция по отправке в Банк России через личный кабинет участника информационного обмена заявлений по процедурам допуска (ФЭД)».
Что делать, если при попытке выбрать файл в блоке «Приложения: файлы» в списке не обнаружен необходимый документ?
В раскрывающемся блоке «Приложения: файлы» для прикрепления приложения к электронной форме необходимо сначала добавить файл в форму, нажав на кнопку «Добавить файл» в конце электронной формы. После успешного добавления файла необходимо вернуться в блок «Приложения: файлы» и в выпадающем списке поля «Имя файла» выбрать нужное приложение из прикрепленных к электронной форме.
Для идентификатора используется формат вида XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX, где X — это шестнадцатеричное число. В описании REST-сервиса такие идентификаторы имеют тип данных $uuid
Что делать, если при создании нового сообщения методом POST получен ответ «Недоступна отправка сообщения по указанной задаче»?
Получение такого ответа означает, что используемой учетной записи участника информационного обмена недоступна отправка сообщений для задачи, указанной в теле запроса. Список доступных для конкретной учетной записи задач доступен для просмотра по запросу GET */tasks/.
Есть ли возможность выгрузить информацию только по прочитанным/новым/зарегистрированным сообщениям?
Для получения информации по сообщениям с конкретным статусом необходимо указать в запросе GET */messages/ параметр status. Возможные значения поля status:
|
Статус |
Статус в ЛК |
Описание |
|---|---|---|
|
sent |
Отправлено/Отправлен ответ |
Сообщение получено сервером |
|
delivered |
Загружено |
Сообщение прошло первоначальную проверку |
|
error |
Ошибка |
При обработке сообщения возникла ошибка |
|
processing |
Принято в обработку |
Сообщение передано во внутреннюю систему Банка России |
|
registered |
Зарегистрировано |
Сообщение зарегистрировано |
|
rejected |
Отклонено |
Сообщение успешно дошло до получателя, но было отклонено |
|
new |
Новое |
Только для входящих сообщений. Сообщение в данном статусе еще не прочитано участником информационного обмена |
|
read |
Прочитано |
Только для входящих сообщений. Сообщение в данном статусе прочтено пользователем |
|
replied |
Отправлен ответ |
Только для входящих сообщений. На сообщение в данном статусе направлен ответ |
|
success |
Доставлено |
Сообщение успешно размещено в личном кабинете / Сообщение передано роутером во внутреннюю систему Банка России, от которой не ожидается ответ о регистрации |
Как при отправке сообщений в Банк России следует заполнять параметр «SignedFile» для файлов вложений?
В параметре «SignedFile» файла, содержащего электронную подпись, необходимо указывать значение параметра «Name» подписанного файла. Для иных файлов поле не заполняется.
Что означает ответ «Превышена квота дискового пространства для данного УИО» при создании нового сообщения методом POST?
Данный ответ означает, что суммарный размер прилагаемых к сообщению файлов превышает доступное пространство квоты для хранения истории обмена электронными сообщениями. Размер максимальной и используемой квоты можно получить запросом GET */quote/. Для очистки дискового пространства необходимо удалять сообщения из личного кабинета участника информационного обмена, сохраняя данные локально.
Что делать, если после успешной отправки письма в Банк России получена ошибка «Адресат „Департамент операций на открытом рынке“ не найден в справочнике адресатов»?
Необходимо убедиться, что наименование адресата было введено корректно. Письма в Банк России должны быть направлены согласно трехуровнему справочнику адресации, доступному в разделе личного кабинета участника информационного обмена «Справочники», а также по запросу GET */dictionaries/.
Как исправить ошибку значения content-range, возникшую при отправке файла чанками?
При отправке чанка сообщения необходимо учитывать, что первый байт файла занимает порядковую позицию «0». Соответственно, чанк, занимающий первые 100 000 байт, имеет content-range, равный
Как сформулировать запрос, если необходимо получить информацию обо всех сообщениях в личном кабинете, а при запросе выдаются только последние?
При запросе GET */messages/ в ответ отправляется страница из хронологически последних 100 сообщений. Информация об общем количестве сообщений и количестве страниц соответственно доступна в header ответа. Для получения конкретной страницы необходимо направить запрос GET */messages/?page={n}, где n — номер страницы.
Как трактуется значение NULL, которое появляется у некоторых файлов в элементе RepositInfo при получении списка сообщений методом GET: */messages?
NULL возникает, если запрашивается информация о сообщении, для которого нет файлов на сервере личного кабинета (они были удалены или отправлены по потоку, который не подразумевает сохранение в личном кабинете).
Где размещен справочник полномочий МЧД?
Справочник полномочий МЧД можно найти в приложении К, «Инструкции по работе с Личным кабинетом участника информационного обмена», размещенной на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет», подразделе «Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России».
Где можно получить информацию об аккредитованном удостоверяющем центре Банка России?
С информацией о работе удостоверяющего центра Банка России можно ознакомиться на сайте Банка России.
Что такое машиночитаемая доверенность, каков порядок ее создания и дальнейшего применения?
Машиночитаемая доверенность (МЧД) — это файл *.xml формата. При формировании МЧД будет возможность выбрать из реестра полномочий именно те функции, которые доверяются конкретному сотруднику.
Процесс подготовки и предоставления МЧД выглядит следующим образом:
- ответственный сотрудник формирует МЧД в формате *.xml (в рамках функционала, реализованного в личном кабинете участника информационного обмена);
- ответственный сотрудник передает на подпись сформированную доверенность лицу, уполномоченному на действия от имени участника информационного обмена без доверенности;
- лицо, уполномоченное на действия от имени участника информационного обмена без доверенности, подписывает МЧД с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (далее — КСКПЭП);
- доверенное лицо использует свою доверенность при каждой отправке документов в адрес Банка России через личный кабинет участника информационного обмена.
Сколько машиночитаемых доверенностей можно выдать и на какой срок?
Ограничений по количеству машиночитаемых доверенностей (МЧД) не предусмотрено. Вместе с тем напоминаем, что у каждой МЧД должен быть свой уникальный номер и она должна быть подписана с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности. Срок МЧД устанавливается организацией самостоятельно и прописывается в соответствующем поле формы МЧД. Срок действия МЧД не может быть более трех лет.
Будет ли у доверенного лица возможность работать в личном кабинете участника информационного обмена по истечении срока действия машиночитаемой доверенности?
По истечении срока действия машиночитаемой доверенности отправка документов посредством личного кабинета участника информационного обмена для данного доверенного лица будет невозможна.
Где хранится машиночитаемая доверенность? Можно ли хранить ее в личном кабинете участника информационного обмена?
Машиночитаемая доверенность (МЧД) хранится во внутренних системах организаций. В личном кабинете участника информационного обмена хранение МЧД в настоящее время не предусмотрено.
Обязательно ли прикладывать машиночитаемую доверенность при каждой отправке электронного документа или есть возможность направить машиночитаемую доверенность один раз?
Машиночитаемая доверенность (МЧД) предоставляется с каждым пакетом документов, который подписывается осуществляющим взаимодействие с Банком России по такой МЧД сотрудником.
Нужно ли заверять машиночитаемую доверенность у нотариуса и дополнительно представлять в Банк России ее заверенную бумажную версию?
Нет, машиночитаемую доверенность (МЧД) заверять не нужно. МЧД должна быть подписана исключительно с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности.
Можно ли выдать машиночитаемую доверенность физическому лицу, не являющемуся сотрудником организации?
Да, можно. В такой машиночитаемой доверенности (МЧД) должны быть прописаны полномочия, которыми наделяется данное лицо. Кроме того, такая МЧД должна быть подписана с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности.
В случае смены лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности, потребуется ли повторное оформление всех выданных ранее машиночитаемых доверенностей?
При смене лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности, возникает необходимость в получении актуального квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП). Машиночитаемая доверенность (МЧД) должна быть подписана с использованием КСКПЭП лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности.
Таким образом, в случае смены лица, уполномоченного на действия от имени участника информационного обмена без доверенности, потребуется повторное оформление всех выданных ранее МЧД.