Получение справок и документов по счету цифрового рубля

Проще и быстрее всего заказать необходимую справку или документ в приложении банка – участника платформы цифрового рубля. Документ придет в электронном виде, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью Банка России. Его юридическая сила – как у бумажного документа. Срок готовности – до 24 часов с момента отправки запроса.

Также можно заказать справку очно в офисе банка – участника платформы цифрового рубля, через который есть доступ к счету. Это может сделать как владелец счета, так и его законный представитель (в том числе по доверенности).

Для получения справки нужно написать заявление и предоставить документы, подтверждающие личность и полномочия. Заявление банк переадресует в Банк России. Готовая справка будет направлена почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении. Срок подготовки – 30 календарных дней после получения заявления Банком России.

Помимо этого, можно заказать справку по телефону горячей линии Банка России по цифровому рублю. Срок подготовки – 30 календарных дней. Справка будет направлена почтовым отправлением по адресу, зафиксированному банком, через который открыт счет цифрового рубля.

Справки и документы по цифровому рублю предоставляются бесплатно.