Использование страховыми организациями в рамках договора ОСАГО форм направлений на ремонт, содержание которых нарушают права потребителей

Проблема

• Наличие в форме направления на ремонт поврежденного транспортного средства пункта о согласии потерпевшего с использованием бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
• Наличие в форме направления на ремонт поврежденного транспортного средства предустановленного согласия потерпевшего с увеличением сроков осуществления восстановительного ремонта транспортного средства.

Практики/Рекомендации

Банк России, учитывая требования законодательства Российской Федерации, рекомендует:

• не использовать в типовых формах направления на ремонт транспортного средства пункт о согласии потерпевшего с использованием бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов);
• не использовать в формах направления на ремонт поврежденного транспортного средства предустановленное согласие потерпевшего с увеличением сроков осуществления восстановительного ремонта.