Вопросы и ответы

Посетить музей можно только по записи.

Каждую субботу с 10 до 17 часов в музее проводятся экскурсионные программы, на которые нужно записаться заранее.

В воскресенье в музее выходной.

В нерабочие праздничные дни в музее выходной.

Посетителям 14+ для прохода в музей необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (для граждан Российской Федерации — оригинал общегражданского российского паспорта, а для иностранных граждан — оригинал паспорта иностранного гражданина). Дети до 14 лет проходят на экскурсии в сопровождении взрослых.

Музей является структурным подразделением Банка России, поэтому на его территории действуют пропускной режим и особые меры безопасности.

Пройти в музей по ксерокопии или фотографии паспорта в электронном виде не получится — нужен оригинал.

Детям до 14 лет для прохода в музей документы не требуются. Дети посещают музей в сопровождении взрослых, предъявивших документы, удостоверяющие личность (для граждан Российской Федерации — оригинал общегражданского российского паспорта, а для иностранных граждан — оригинал паспорта иностранного гражданина. 

Посетить музей можно только заранее записавшись на экскурсию по телефону или электронной почте. В музей можно прийти с семьей, друзьями, классом, коллегами или в одиночку. 

Для посещения музея в городе Москве билет не требуется, однако необходима предварительная запись по электронной почте или телефону. Дети до 14 лет посещают экскурсии в сопровождении ответственных лиц (родителей, учителей и других).

Музей можно посетить только в сопровождении экскурсовода.

Для участников олимпиады «Музеи. Парки. Усадьбы» предусмотрена запись с самостоятельным осмотром экспозиции в присутствии экскурсовода.

Посещение музея и экскурсии бесплатны для всех гостей.

Вы можете направить свои контактные данные (e-mail или телефон) на электронный адрес expo@cbr.ru и одними из первых получить уведомление о появлении расписания экскурсий на следующий месяц.

Музей можно посетить только в сопровождении экскурсовода. Экскурсии рассчитаны на посетителей разного возраста ‒ как на детей, так и на взрослых. Пожалуйста, внимательно читайте описания экскурсий перед записью.

• Экскурсия «Что я знаю о деньгах» рекомендуется для посетителей 7‒10 лет (1‒4 класс).
• Экскурсия «Купюры под микроскопом, или как распознать фальшивку» рекомендуется для посетителей 11‒13 лет (5‒6 класс).
• Экскурсия «Хранение денег: от клада до вклада» рекомендуется для посетителей 12‒14 лет (6‒7 класс).
• Экскурсия «Откуда берутся деньги» рекомендуется для посетителей 13‒14 лет (7‒9 класс).
• Экскурсия «Страницы истории Банка России» рекомендуется для посетителей старше 14 лет.
• Экскурсия «Жизнь денег: производство, обращение, утилизация» рекомендуется для посетителей старше 15 лет.

Для каждой экскурсии обозначен примерный возраст аудитории, рекомендуем его придерживаться.

Нет, не может. Дети до 14 лет посещают экскурсии только в сопровождении взрослых (родителей, учителей и других лиц). 

Посещение для всех бесплатное.

Да, могут. Все посетители должны быть записаны на экскурсию. Все посетители старше 14 лет должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность (для граждан Российской Федерации — оригинал общегражданского российского паспорта, а для иностранных граждан — оригинал паспорта иностранного гражданина).

На все экскурсии дети дошкольного возраста допускаются вместе с родителями. Родители несут ответственность за поведение ребенка и соблюдение тишины во время экскурсии. Запись для детей дошкольного возраста не требуется. 

Зарегистрированные сопровождающие посещают экскурсию вместе с детьми. Незарегистрированные посетители войти в музей не смогут.

В экспозиционном зале работает система кондиционирования, рекомендуем вещи с длинным рукавом. Сменную обувь в музей приносить не требуется.

На экскурсиях «Что я знаю о деньгах», «Купюры под микроскопом, или как распознать фальшивку», «Откуда берутся деньги» дети выполняют творческие задания.

Можно, если размеры сумки/рюкзака не превышают 70×50×30 см. Личные вещи и ручная кладь с размерами, превышающими установленные, сдаются в гардероб на время проведения экскурсии.

Посетители с напитками в экспозиционный зал не допускаются. Бутилированную воду можно оставить в гардеробе на время проведения экскурсии. В музее установлен кулер с водой. 

Велосипеды и самокаты (за исключением детских механических самокатов) разместить в музее на время экскурсии нельзя, их можно оставить в специально отведенных местах, расположенных за территорией музея.

Музей предлагает индивидуальные экскурсии посетителям с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, посетителям с инвалидностью по зрению, маломобильным посетителям. Пожалуйста, предупредите об особенностях здоровья заранее по телефону музея, чтобы мы сделали посещение максимально комфортным.

Для организации групповой экскурсии для людей с ограниченными возможностями мы рекомендуем направить информацию о группе по электронной почте expo@cbr.ru.