Анкета открытия личного кабинета участника информационного обмена

Вам уже предоставлен доступ к личному кабинету участника информационного обмена (https://portal5.cbr.ru). Для получения логина и пароля личного кабинета участника информационного обмена необходимо пройти процедуру активации по адресуhttps://portal5.cbr.ru/Account/Activation. После успешной активации система автоматически направит на указанный в форме адрес электронной почты письмо с зашифрованным файлом, где указаны логин и пароль.

Обращаем внимание, что процедура активации личного кабинета описана в разделе 3.2 «Активация ЛК» Руководства пользователя Внешнего портала Единой платформы внешнего взаимодействия, размещенном на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена/Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России». Также с процедурой получения логина и пароля от личного кабинета можно ознакомится в видеоинструкции, размещенной на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена /Видеоинструкции по работе с личным кабинетом».

В случае возникновения проблем, связанных с работой в Личном кабинете участника информационного обмена, необходимо обратиться в Единую службу поддержки пользователей (ЕСПП) по телефону 8 (800) 250-59-54 или по электронной почте espp@cbr.ru.

Вам уже предоставлен доступ к личному кабинету участника информационного обмена (https://portal5.cbr.ru). Личный кабинет участника информационного обмена (далее – Личный кабинет) успешно активирован и на электронный адрес, указанный в форме, ранее было автоматически направлено письмо с зашифрованным файлом, содержащим логин и пароль от Личного кабинета.

Если технический доступ к Личному кабинету был утрачен, в соответствии c пунктом 4.1.2 «Руководства пользователя Внешнего портала Единой платформы внешнего взаимодействия» (далее – Руководство пользователя) необходимо воспользоваться функцией «Забыли пароль» на входе в Личный кабинет и заполнить все поля предложенной формы. На электронный адрес, указанный в форме, будет автоматически направлено письмо с зашифрованным файлом, содержащим новые логин и пароль от Личного кабинета. Обращаем внимание, что подробная информация о работе с Личным кабинетом описана в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена/ Инструкции и иная информация о технологии подготовки и направления электронных документов в Банк России». Также с процедурами взаимодействия через Личный кабинет можно ознакомится в видеоинструкциях, размещенных на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена / Видеоинструкции по работе с личным кабинетом».

В случае возникновения проблем, связанных с работой в Личном кабинете, необходимо обратиться в Единую службу поддержки пользователей (ЕСПП) по телефону 8 (800) 250-59-54 или по электронной почте espp@cbr.ru.