Вопросы и ответы
Можно ли изменить или отменить запись на экскурсию?
Да, можно — по ссылке, которая приходит в письме с подтверждением записи на экскурсию.
Могу ли я передать свой билет другому посетителю?
Нет, передать билет другому посетителю нельзя. Но можно отредактировать свою запись по ссылке, которая приходит в письме с подтверждением записи на экскурсию.
Хочу на экскурсию, но все занято. Что делать?
Вы можете направить свои контактные данные (e-mail или телефон) на электронный адрес expo@cbr.ru и одним из первых получить уведомление об открытии расписания на следующий месяц.
Есть ли детские программы и мастер-классы?
На экскурсиях «Что я знаю о деньгах», «Купюры под микроскопом», «Откуда берутся деньги» дети выполняют творческие задания.
Как попасть в музей?
Музей Банка России можно посетить, записавшись на экскурсию. Посещение музея и экскурсии бесплатные для всех гостей. В музей можно прийти с семьей, друзьями, классом, всем коллективом или в одиночку. Мы рады всем гостям.
Посещение музея возможно только по предварительной записи. Записаться на экскурсию можно на сайте Банка России в разделе «Музей Банка России». Экскурсии проводятся и для организованных групп, и для индивидуальных посетителей по сеансам (в составе сборной группы). Музей предлагает экскурсии для как для детей, так и взрослых. Аудитория экскурсии указана в описании.
Как записаться на экскурсию, если мы хотим прийти семьей или компанией?
Экскурсии для индивидуальных посетителей (в составе сборной группы) проходят со вторника по пятницу согласно расписанию. Каждый посетитель регистрируется отдельно (в том числе дети). Дети до 14 лет посещают экскурсии в сопровождении ответственных (родителей, учителей и других лиц).
Сколько человек может быть в группе?
Состав групп — не более 15 человек. Для школьных групп дополнительно допускаются 2 сопровождающих.
Сколько стоит билет в музей? А экскурсия? Скидки и льготы есть?
Посещение музея, а также все мероприятия в музее бесплатные.
Какие документы нужны для прохода в музей?